Manager Aftersales

Manager Aftersales – Regio UtrechtBij een toonaangevende fabrikant van heftrucks, onderdeel van een internationaal familiebedrijf, worden hoogwaardige machines ontwikkeld waar kracht, innovatie en vakmanschap samenkomen. Om de aftersales-divisie verder te versterken, zoeken we een daadkrachtige Manager Aftersales die richting geeft, rust brengt in de operatie en het verschil maakt.Wat ga je doen als Manager Aftersales?Als Manager Aftersales ben jij hét aanspreekpunt voor alles wat met onderdelen te maken heeft. Jij zorgt ervoor dat klanten wereldwijd snel en efficiënt de juiste onderdelen ontvangen. Je stuurt een team van drie Spare Parts medewerkers aan, motiveert en begeleidt hen en werkt nauw samen met productie, engineering en inkoop.Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:Bewaken van de financiële kant van spare partsVerantwoordelijkheid voor retouren, accountbeheer en klantcontactAansturen en coachen van het Spare Parts teamZorgen voor een strakke planning en voortgangsbewakingOverleggen op alle niveaus binnen de organisatieWie ben jij?Jij bent een hands-on professional die goed gedijt in een technische productieomgeving. Je weet structuur te brengen, processen te verbeteren en mensen mee te nemen in verandering. Je hebt een scherp oog voor kwaliteit, samenwerking en klanttevredenheid.Wat we zoeken:Afgeronde hbo-opleiding (logistiek, bedrijfskunde of vergelijkbaar)Ervaring met voorraadbeheer en internationale (after)salesLeiderschapservaring: je motiveert en inspireert je teamCommunicatief sterk in Nederlands, Engels én DuitsKlantgericht, stressbestendig en procesmatig sterkKennis van onderdelen voor (meeneem)heftrucks is een préTwijfel je of je aan alle punten voldoet? Reageer gerust, motivatie en leergierigheid tellen net zo goed mee.Wat bieden wij jou?Een uitdagende rol bij een innovatieve en trotse Nederlandse fabrikant met internationale ambities. Je werkt in een hecht team met korte lijnen en veel ruimte om zelf het verschil te maken.Salaris tot €5.000 bruto per maand (afhankelijk van ervaring)38-urige werkweek (Halve dag vrij per week)25 vakantiedagenGoede pensioenregelingDoorgroei- en opleidingsmogelijkhedenHybride werken mogelijkEnthousiast?Solliciteer meteen of neem contact op met Jeremy Elmers voor meer informatie.WhatsApp of bel 06 19 42 13 31 of mail naar jeremy.elmers@mcflybrown.com