MANAGER OPERATIONNEL (Responsable d'une unité prestations) H/F

CAF DE PARISRejoignez la Caf de Paris, organisme de protection sociale assurant une mission essentielle de service public favorisant la cohésion sociale et le bien vivre ensemble au profit de 400 000 allocataires et de l'ensemble des familles parisiennes.Vous recherchez un emploi qui a du sens ? Vous avez le sens de l'intérêt général ? Vous partagez les valeurs de solidarité et aimez le travail en équipe ?Intégrez la Direction des Prestations familiales et son service Centre d'Apprentissage Interne et de Remise à Niveau en tant que Manager opérationnel H/FLa CAF de Paris s'est dotée d'un Centre d'Apprentissage Interne et de Remise à Niveau (CAIRN) en mars 2022 en vue d'adapter et développer les compétences de ses salariés dans les évolutions réglementaires, métiers et organisationnelles. Afin d'assurer ses missions d'accompagnement, la Caf de Paris recrute un deuxième Manager Opérationnel pour renforcer le pôle Professionnalisation de la Formation.En moyenne c'est environ 70 apprenants qui sont formés et accompagnés chaque année au sein du CAIRN.Description du posteMission PrincipaleSous la responsabilité hiérarchique du Responsable Adjoint du Cairn, en lien avec les autres managers et avec les référents du Cairn, assurer la mise en œuvre, le suivi et l'ajustement opérationnel des parcours de formation des apprenants, en garantissant la qualité pédagogique, le respect du cadre réglementaire, et le bon déroulement des périodes pratiques et théoriques.Activités Principales Coordination pédagogique et logistiqueArticuler les périodes de formation théorique, pratique (stages) et neutralisées, en lien avec les partenaires internes et externes (IRFAF, Pôle DMC…).Planifier les parcours et assurer leur bon déroulement en lien avec les contraintes institutionnelles et pédagogiques. Suivi des apprenantsAssurer un suivi collectif et individualisé des groupes en formation (présentiel et alternance).Évaluer régulièrement les compétences acquises (savoirs, savoir-faire, savoir-être).Réaliser les EAEA des Apprenants.Mettre en place des outils de suivi et de traçabilité des parcours. Encadrement et accompagnementEncadrer les apprenants pendant les temps de formation : gestion des absences, recadrages si nécessaire, encouragement, valorisation des réussites.Être un référent de proximité, à l'écoute des problématiques rencontrées par les apprenants. Qualité pédagogique et harmonisationMettre en œuvre et suivre des supervisions pour garantir la qualité de l'accompagnement et des pratiques professionnelles.Travailler en lien étroit avec les référents métiers, les cadres de proximité et la réglementation pour harmoniser les pratiques. Participation à la vie institutionnelleContribuer aux groupes projets pédagogiques, de pilotage ou d'amélioration continue (organisationnelle et pédagogique).Être force de proposition pour adapter les dispositifs en fonction des retours du terrain.Profil recherchéVos compétencesUne expérience significative dans le domaine de l'animation d'équipe et du management est exigée.Une connaissance de l'Institution et de ses missions est indispensable.Une connaissance du domaine de la formation serait appréciée.La Fonction Exige NotammentFaire preuve d'une approche orientée solutionsDémontrer des capacités d'initiative, d'organisation et d'adaptabilitéPosséder une solide capacitée d'analyse et de synthèseManifester un réel intérêt pour la formation et la transmission des savoirsDisposer de qualités relationnelles reconnues : écoute, disponibilité, patience, sens de la pédagogieÊtre force de proposition dans une logique d'amélioration continueTravailler de manière autonome tout en sachant solliciter les bons interlocuteursMaîtriser les outils bureautiques et collaboratifsDisposer de bonnes qualités rédactionnellesSavoir s'intégrer au sein d'une équipe et collaborer efficacementFaire preuve de créativité et d'esprit d'innovationPoste éligible avec le télétravail (80 jours flottants).Informations complémentairesRejoignez la Caisse d'allocations familiales de Paris et bénéficiez des conditions et avantages suivants :Type de contrat : CDITemps de travail : 39 heures (20 jours de RTT par an) du lundi au vendrediRémunération : A partir de 34 000 euros bruts annuels sur 14 mois selon profil et expérience complétés par une prime d'intéressementLieu de travail : PARISPrise de fonction : Des que possibleAccès à une mutuelleAccès au restaurant d'entrepriseParticipation de l'employeur au titre de transportTélétravail possible et horaires flexiblesAvantages CSEDans le cadre de sa politique diversité, la Caf de Paris ouvre également ses postes aux personnes en situation de handicap.ContactEnvoyer Votre Candidature à Cette Adressejob-ref-ovom5pk0sx@emploi.beetween.comLes avantages liés au posteCouverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !Découvrez nos avantages52 offres similaires à ce posteLégende des icônes des offresType de contratLocalisationRémunérationNiveauPublié depuis Limite de candidatureRéférence12 Conseillers service à l'usager H/FCAF DE PARISType de contrat CDDLocalisation ParisNiveau NIVEAU 3Publié depuis 1 jourLimite de candidature le 15/12/2025Référence NVHADD117245TECHNICIEN CONSEIL ALLOCATAIRES DANS LE CADRE D'UNE MUTATION (F/H)CAF DU VAL-DE-MARNEType de contrat CDILocalisation CRETEILRémunération 28 124 € par anNiveau NIVEAU 4APublié depuis 1 jourLimite de candidature le 31/12/2025Référence NVHADD109104Conseiller services Assurance Maladie (H/F)CPAM DU VAL-DE-MARNEType de contrat CDDLocalisation CréteilRémunération 1 808 € par moisNiveau NIVEAU 3Publié depuis 4 joursLimite de candidature le 12/12/2025Référence NVHADD117193Gestionnaire Conseil Expert Aides Financières Collectives H/FCAF DE PARISType de contrat CDILocalisation ParisNiveau NIVEAU 4APublié depuis 4 joursLimite de candidature le 12/12/2025Référence NVHADD110267Gestionnaire portail partenaires CDD H/FCAF DES YVELINESType de contrat CDDLocalisation VERSAILLESNiveau NIVEAU 3Publié depuis 4 joursLimite de candidature le 01/12/2025Référence NVHADD116092Gestionnaire conseil de l'Assurance Maladie - Prestation en EspèceCPAM DES HAUTS-DE-SEINEType de contrat CDDLocalisation nanterreNiveau NIVEAU 3Publié depuis 4 joursLimite de candidature le 26/12/2025Référence NVHADD110975TELECONSEILLER Plateforme Médico Administrative H/FCPAM DE PARISType de contrat CDILocalisation PARISNiveau NIVEAU 3Publié depuis 5 joursLimite de candidature le 04/12/2025Référence NVHADD117126Chargé(e) d'expertise fonctionnelle (H/F)CAF DES YVELINESType de contrat CDILocalisation Versailles ou Mantes-La-JolieRémunération 30 894 € par anNiveau NIVEAU 5APublié depuis 5 joursLimite de candidature le 05/12/2025Référence NVHADD115210GESTIONNAIRE CONSEIL ALLOCATAIRES H/FCAF DU VAL-D'OISEType de contrat CDILocalisation CERGY/ARGENTEUIL/SARCELLESNiveau NIVEAU 4APublié depuis 5 joursLimite de candidature le 11/12/2025Référence NVHADD116375Conseiller cotisationsCRN (NOTAIRES)Type de contrat CDILocalisation PARISRémunération 27 000 € par anPublié depuis 5 joursLimite de candidature le 19/12/2025Référence NVHADD116982CONSEILLER SERVICE A L'USAGER - ARGENTEUIL H/FCAF DU VAL-D'OISEType de contrat CDDLocalisation ARGENTEUILRémunération 26 845 € par anNiveau NIVEAU 2Publié depuis 5 joursLimite de candidature le 11/12/2025Référence NVHADD101795Responsable d'une unité prestations H/FCAF DE PARISType de contrat CDILocalisation ParisNiveau NIVEAU 5CPublié depuis 7 joursLimite de candidature le 09/12/2025Référence NVHADD117047CHARGE DE RELATIONS EN ENTREPRISE H/F EN ALTERNANCECPAM DE PARISType de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)Localisation PARISNiveau NIVEAU 4BPublié depuis 7 joursLimite de candidature le 02/12/2025Référence NVHADD112182Conseiller(e) Service de l'Assurance Maladie / Espace Numérique - EVRY (H/F)CPAM DE L'ESSONNEType de contrat CDDLocalisation EvryRémunération 1 917 € par moisNiveau NIVEAU 3Publié depuis 7 joursLimite de candidature le 01/12/2025Référence NVHADD115285Technicien/technicienne spécialisé conseil allocataireCAF DE L'ESSONNEType de contrat CDDLocalisation EVRYRémunération de 26 845 € à 26 846 € par anNiveau NIVEAU 3Publié depuis 7 joursLimite de candidature le 30/11/2025Référence NVHADD116369Conseiller Services Assurance Maladie en service social H/FCRAM ILE-de-FranceType de contrat CDILocalisation ThiaisRémunération 2 000 € par moisNiveau NIVEAU 4APublié depuis 1 semaineLimite de candidature le 10/12/2025Référence NVHADD116997TECHNICIEN DE L'ADMISSION ET DE LA FACTURATION H/FCPAM DE PARISType de contrat CDDLocalisation PARISNiveau NIVEAU 3Publié depuis 1 semaineLimite de candidature le 01/12/2025Référence NVHADD116991REFERENT APPUI TECHNIQUE PF H/F - CDICAF DU VAL-D'OISEType de contrat CDILocalisation CERGY / ARGENTEUIL / SARCELLESRémunération de 29 508 € à 29 509 € par anNiveau NIVEAU 4BPublié depuis 1 semaineLimite de candidature le 01/12/2025Référence NVHADD112912Gestionnaire Conseil TarificationCRAM ILE-de-FranceType de contrat CDILocalisation PARISRémunération 1 917 € par moisNiveau NIVEAU 3Publié depuis 1 semaineLimite de candidature le 03/12/2025Référence NVHADD116907Téléconseiller (H/F)CIPAVType de contrat CDDLocalisation Saint-Ouen-sur-SeineRémunération 26 845 € par anNiveau NIVEAU 3Publié depuis 1 semaineLimite de candidature le 15/12/2025Référence NVHADD116905TECHNICIEN GESTION DES PROFESSIONNELS DE SANTÉ H/FCPAM DE PARISType de contrat CDILocalisation PARISNiveau NIVEAU 3Publié depuis 1 semaineLimite de candidature le 27/11/2025Référence NVHADD116877Responsable adjoint du Centre d'Apprentissage Interne et de Remise à NiveauCAF DE PARISType de contrat CDILocalisation ParisNiveau NIVEAU 7Publié depuis 1 semaineLimite de candidature le 04/12/2025Référence NVHADD116854Gestionnaire Compte EmployeurMSA ILE-DE-FranceType de contrat CDILocalisation GentillyRémunération de 24 000 € à 27 000 € par anPublié depuis 1 semaineLimite de candidature le 04/12/2025Référence NVHADD116208Agent administratif H/FCRAM ILE-de-FranceType de contrat CDDLocalisation PARISRémunération 1 917 € par moisNiveau NIVEAU 3Publié depuis 1 semaineLimite de candidature le 03/12/2025Référence NVHADD116821Gestionnaire portail partenaires CDD H/FCAF DES YVELINESType de contrat CDDLocalisation VERSAILLESNiveau NIVEAU 3Publié depuis 1 semaineLimite de candidature le 29/11/2025Référence NVHADD1160921 Conseiller Accueil (H/F) - Poissy / SartrouvilleCPAM DES YVELINESType de contrat CDDLocalisation Poissy / SartrouvilleRémunération 1 917 € par moisNiveau NIVEAU 3Publié depuis 2 semainesLimite de candidature le 28/11/2025Référence NVHADD1168011 Conseiller Accueil (H/F) - Sartrouville / PoissyCPAM DES YVELINESType de contrat CDDLocalisation SARTROUVILLE / POISSYRémunération 1 917 € par moisNiveau NIVEAU 3Publié depuis 2 semainesLimite de candidature le 28/11/2025Référence NVHADD1168001 Conseiller Accueil (H/F) - VersaillesCPAM DES YVELINESType de contrat CDDLocalisation VERSAILLESRémunération 1 917 € par moisNiveau NIVEAU 3Publié depuis 2 semainesLimite de candidature le 28/11/2025Référence NVHADD116799Chargé(e) de la Realtion Entreprise H/FCPAM DU VAL-DE-MARNEType de contrat CDDLocalisation CréteilRémunération de 28 124 € à 30 894 € par anNiveau NIVEAU 4APublié depuis 2 semainesLimite de candidature le 01/12/2025Référence NVHADD116775Technicien de prestations (H/F)CPAM DU VAL-DE-MARNEType de contrat CDDLocalisation CréteilRémunération 26 845 € par anNiveau NIVEAU 3Publié depuis 2 semainesLimite de candidature le 28/11/2025Référence NVHADD116769Gestionnaire conseil ARIPA (CDI) F/HCAF DE LA SEINE-ET-MARNEType de contrat CDILocalisation MELUNRémunération 1 917 € par moisNiveau NIVEAU 3Publié depuis 2 semainesLimite de candidature le 27/11/2025Référence NVHADD116728Médiateur/Médiatrice national(e) du CPSTIURSSAF CAISSE NATIONALEType de contrat CDILocalisation MontreuilRémunération de 49 000 € à 75 000 € par anNiveau NIVEAU 9Publié depuis 2 semainesLimite de candidature le 28/11/2025Référence NVHADD116716Contrôleur des prestations (H/F)CPAM DU VAL-DE-MARNEType de contrat CDILocalisation CréteilRémunération 26 838 € par anNiveau NIVEAU 3Publié depuis 2 semainesLimite de candidature le 27/11/2025Référence NVHADD116671Conseiller service spécialisé (Profil CQP / GCA) H/FCAF DE PARISType de contrat CDILocalisation ParisNiveau NIVEAU 4APublié depuis 2 semainesLimite de candidature le 01/05/2026Référence NVHADD93051Conseiller/Conseillère service à l'usager par voie de mutation - Niv 3 à 4A selon profilCAF DES YVELINESType de contrat CDILocalisation Versailles ou Mantes la JolieNiveau NIVEAU 3Publié depuis 2 semainesLimite de candidature le 30/11/2025Référence NVHADD110239Gestionnaire conseil allocataires diplômé(e) par voie de mutation - H/FCAF DES YVELINESType de contrat CDILocalisation Versailles ou Mantes la JolieRémunération de 1 907 € à 2 000 € par moisNiveau NIVEAU 3Publié depuis 2 semainesLimite de candidature le 30/11/2025Référence NVHADD94211Référent technique prestations diplômé(e) par voie de mutation - H/FCAF DES YVELINESType de contrat CDILocalisation Versailles ou Mantes la JolieRémunération de 2 100 € à 2 200 € par moisNiveau NIVEAU 4BPublié depuis 2 semainesLimite de candidature le 30/11/2025Référence NVHADD94216Conseiller(e) Service de l'Assurance Maladie (F/H) - CDDCPAM DES HAUTS-DE-SEINEType de contrat CDDLocalisation ClichyNiveau NIVEAU 3Publié depuis 2 semainesLimite de candidature le 28/11/2025Référence NVHADD111954Manager d'équipe de Production H/FCAF DE LA SEINE-SAINT-DENISType de contrat CDILocalisation Rosny-sous-BoisRémunération de 34 000 € à 37 000 € par anNiveau NIVEAU 5CPublié depuis 2 semainesLimite de candidature le 26/11/2025Référence NVHADD116618Responsable d'unité (H/F)CPAM DU VAL-DE-MARNEType de contrat CDILocalisation CréteilRémunération 34 090 € par anNiveau NIVEAU 5CPublié depuis 2 semainesLimite de candidature le 26/11/2025Référence NVHADD116607Gestionnaire Compte EmployeurMSA ILE-DE-FranceType de contrat CDILocalisation GentillyRémunération de 24 000 € à 27 000 € par anPublié depuis 3 semainesLimite de candidature le 08/12/2025Référence NVHADD116544Conseiller(ère) Service de l'Assurance Maladie / Espace Numérique (F/M) CDD ÉTAMPESCPAM DE L'ESSONNEType de contrat CDDLocalisation ÉTAMPESRémunération 1 917 € par moisNiveau NIVEAU 3Publié depuis 3 semainesLimite de candidature le 29/11/2025Référence NVHADD116429teleconseiller.e H/FCPAM DU VAL-D'OISEType de contrat CDDLocalisation CERGYRémunération de 1 917 € à 1 994 € par moisNiveau NIVEAU 3Publié depuis 1 moisLimite de candidature le 15/12/2025Référence NVHADD116404Conseiller(e) Services Assurance Maladie (H/F)CPAM DE L'ESSONNEType de contrat CDILocalisation EVRYRémunération 1 917 € par moisNiveau NIVEAU 3Publié depuis 1 moisLimite de candidature le 05/12/2025Référence NVHADD116339GESTIONNAIRE CONSEIL ALLOCATAIRES/ GESTIONNAIRE CONSEIL ALLOCATAIRES EXPERT H/FCAF DE PARISType de contrat CDILocalisation ParisNiveau NIVEAU 3Publié depuis 1 moisLimite de candidature le 31/03/2026Référence NVHADD83222GESTIONNAIRE CONSEIL ALLOCATAIRES EXPERT H/FCAF DE PARISType de contrat CDILocalisation ParisNiveau NIVEAU 4APublié depuis 1 moisLimite de candidature le 28/03/2026Référence NVHADD87441Référent conseil accueil H/F - site Noisy le GrandCAF DE LA SEINE-SAINT-DENISType de contrat CDILocalisation Noisy le Grand Niveau NIVEAU 4APublié depuis 1 moisLimite de candidature le 31/12/2025Référence NVHADD113089Référent conseil accueil H/F - site Rosny sous boisCAF DE LA SEINE-SAINT-DENISType de contrat CDILocalisation rosny sous bois Niveau NIVEAU 4APublié depuis 1 moisLimite de candidature le 31/12/2025Référence NVHADD113083Référent conseil accueil H/F site Saint DenisCAF DE LA SEINE-SAINT-DENISType de contrat CDILocalisation SAINT DENIS Niveau NIVEAU 4APublié depuis 1 moisLimite de candidature le 31/12/2025Référence NVHADD113079Référent conseil accueil H/F site de BobignyCAF DE LA SEINE-SAINT-DENISType de contrat CDILocalisation BOBIGNYNiveau NIVEAU 4APublié depuis 1 moisLimite de candidature le 31/12/2025Référence NVHADD113076TECHNICIEN DE PRESTATIONS H/FCPAM DE PARISType de contrat CDDLocalisation PARISNiveau NIVEAU 3Publié depuis 3 moisLimite de candidature le 04/08/2026Référence NVHADD112065Gestionnaire contrôle dossiers retraiteCNAVType de contrat CDILocalisation IDFNiveau NIVEAU 4APublié depuis 5 moisLimite de candidature le 31/07/2026Référence NVHADD110366