Manager Transformation Digitale & Innovation

Capfi recrute – Manager Transformation Digitale & InnovationLieu : CasablancaType de contrat : CDIExpérience : 7 ans minimum dans le conseil ou la transformation digitaleNiveau d'étude : Bac +5 _ École d'ingénieurs ou de commerceVotre rôle : accélérer la transformation digitale de nos clientsEn tant que Manager Transformation Digitale & Innovation, vous jouez un rôle clé dans l'amélioration de l'efficacité opérationnelle, aussi bien au sein de nos équipes qu'auprès de nos clients.Votre mission : concevoir et déployer des solutions innovantes à fort impact, autour de thématiques telles que le Speech Analytics, le Customer Analytics, la robotisation ou encore les solutions de Self Care.Vos missionsPiloter la transformation digitale : améliorer les processus internes et clients grâce à des solutions technologiques innovantes. Réaliser des propositions commerciales et participer activement aux réponses aux appels d'offres. Être l'interlocuteur privilégié des parties prenantes tout au long du projet, garant du bon déroulement, du respect des engagements et de la satisfaction client. Encadrer et animer les équipes projet (Project Managers, Consultants Seniors). Assurer le delivery des projets, de la conception à la mise en production. Sélectionner et implémenter les meilleures solutions technologiques, à court, moyen et long terme. Conduire le changement et favoriser l'acculturation digitale auprès des équipes et des clients. Accompagner les clients en amont des projets : cadrage, définition des usages, orientations technologiques. Assurer une veille continue sur les innovations du marché et évaluer la rentabilité des solutions. Mettre en place des partenariats stratégiques avec les prestataires les plus pertinents. Mesurer la valeur créée par chaque cas d'usage et formaliser les résultats de manière claire et opérationnelle. Votre profilDiplômé(e) d'une grande école d'ingénieur ou de commerce (Bac +5). plus de 7 ans d'expérience en conseil ou en management de projets de transformation digitale. Solides connaissances en technologies, innovation et conduite du changement. Capacité à gérer la relation client, piloter des projets complexes et assurer la qualité du delivery. Excellent sens de la synthèse, rigueur et esprit d'analyse. Maîtrise des outils bureautiques et de l'anglais professionnel. Esprit d'équipe, curiosité et appétence forte pour l'innovation.