Mitarbeiter ICT Support (m/w/d)

Die Kernkompetenz des ROCKEN Partners ist das Drehen und Fräsen, die Komplettbearbeitung und Oberflächenveredlung, sowie die Entwicklung allgemein feinmechanischer Produkte und Präzisionsteile, medizinischer Instrumente, Werkzeuge und Komponenten mit modernsten Produktionsmitteln und einer den höchsten Ansprüchen entsprechenden Infrastruktur. Unterstützt von motivierten und gut ausgebildeten Mitarbeitern, die sich mit einem ausgeprägten Bewusstsein für hohe Qualitätsstandards auszeichnen, ist sie weltweit für langjährige Kunden vorwiegend in den Bereichen Medizinaltechnik, Dentaltechnik, Chemie, Bauteile und Komponenten tätig.VerantwortungAnsprechperson für den First- und Second-Level-Support via Remote, Telefon, E-Mail oder vor OrtEntgegennahme und Bearbeitung von Hardware-, Software- und Netzwerkstörungen in Zusammenarbeit mit dem Third-Level-SupportWartung und Betreuung von Servern, Clients, Netzwerk- und Firewall-Komponenten sowie Business-SoftwareErstellung und Pflege von Anleitungen, Checklisten und Dokumentationen zur ProzessoptimierungMitarbeit in IT-Projekten und Unterstützung bei deren erfolgreicher UmsetzungQualifikationenAbgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Informatiker/in Systemtechnik oder ICT-Fachmann/-frauStarke Affinität zu Netzwerken und deren AdministrationMindestens drei Jahre Berufserfahrung im ICT-SupportSehr gute Deutschkenntnisse (mind. C2) und fliessende EnglischkenntnisseBenefitsKomfortables Büro mit moderner InfrastrukturOffene UnternehmenskulturEingespieltes und dynamisches TeamInternationales UmfeldROCKEN Jobshttps://rocken.jobsProfil Erstellenhttps://rocken.jobs/application/profil-erstellen/new