Verkehrsbetriebe Zürich

Mitarbeiter*in Customer Value Center

Posted: 2 minutes ago

Job Description

Das bringst du mitAbgeschlossene kaufmännische Berufslehre oder Grundbildung als Fachfrau/Fachmann Kundendialog EFZMehrjährige Berufserfahrung im Kundenkontakt, idealerweise im öffentlichen VerkehrsbereichDu verfügst entweder über mehrjährige Berufserfahrung im Einsatz von Social Media-Kanälen wie Facebook, Instagram & Co. oder hast eine entsprechende vertiefte Ausbildung abgeschlossen.Sehr gute Deutschkenntnisse und Verständnis der schweizerdeutschen SpracheGute Englischkenntnisse auf B2-Niveau, weitere Sprachen von VorteilEinwandfreier Leumund erforderlich – bitte füge einen aktuellen Auszug aus dem Straf- und Betreibungsregister deinen Bewerbungsunterlagen beiDas erwartet dichWir suchen nach dynamischen und belastbaren Persönlichkeiten, die Teamarbeit schätzen und die Vorzüge der Schichtarbeit mit unregelmäßigen Arbeitszeiten zu schätzen wissen.Du bringst eine starke Kommunikationsfähigkeit mit und überzeugst unsere Kunden mit deiner gewinnenden mündlichen und schriftlichen Ausdrucksweise.Einfühlungsvermögen sowie eine hohe Dienstleistungsorientierung sind für dich unerlässlich.Dein LohnDu bringst all das mit, was an Wissen und Erfahrung für diese Position wichtig ist? Super, dann machen wir dir gerne ein faires Lohnangebot, das zwischen 60’000 und 70’000 Franken Jahreslohn, beziehungsweise zwischen 5’380 und 6’150 Franken Monatslohn liegt (100%-Pensum). Oft interessieren uns auch Bewerbungen von Talenten, die noch nicht alle Anforderungen erfüllen oder auf der anderen Seite überdurchschnittlich viel Wissen und Erfahrung mitbringen. In solchen Fällen sind auch Anfangslöhne leicht unter oder über dieser Bandbreite möglich.

Job Application Tips

  • Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
  • Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
  • Research the company culture and values before applying
  • Prepare examples of your work that demonstrate your skills
  • Follow up on your application after a reasonable time period

You May Also Be Interested In