Mitarbeiter/in Telesales 100 %

Sie lieben den Kundenkontakt, überzeugen mit Ihrer positiven Art und haben Freude am Verkaufen?Dann erwartet Sie hier eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team, mit modernem Arbeitsplatz, Entwicklungsmöglichkeiten und der Option auf Homeoffice.AufgabenIhre Aufgaben, vielseitig, kommunikativ und verkaufsstarkIn dieser spannenden Rolle sind Sie die Stimme des Unternehmens: Sie beraten, begeistern und betreuen unsere treue Kundschaft am Telefon, sowohl aktiv im Verkauf wie auch im Kundenservice.Outbound (Bestandskundenpflege & Verkauf):Durchführung von Outbound-Kampagnen und NachfassaktionenBegeisternde Präsentation von Aktionen, Promotionen und ProduktneuheitenAktives Cross-Selling und gezieltes Erkennen von KundenbedürfnissenErfassung und Pflege von Bestellungen und KundendatenInbound (Kundenservice & Beratung):Entgegennahme und Bearbeitung eingehender BestellungenFreundliche und lösungsorientierte KundenberatungPflege und Aktualisierung von Kundendaten im ERP-SystemÜbernahme administrativer Aufgaben im VerkaufsprozessZusatzaufgaben:Bearbeitung von Webshop-Bestellungen, Gutschriften und KulanzfällenErfassung von Kundeninteraktionen und Pflege der StammdatenUnterstützung in Deutsch, Französisch und ItalienischQualifikationIhr Profil, kommunikativ, engagiert, verkaufsstarkAbgeschlossene Berufslehre im Verkauf, KV oder vergleichbare AusbildungErfahrung im Telesales oder Call-Center von VorteilFreude am telefonischen Kundenkontakt und am aktiven VerkaufenMuttersprache Deutsch mit sehr guten Französischkenntnissen; Italienisch von VorteilVersiert im Umgang mit MS Office und ERP-SystemenDienstleistungsorientierte, verlässliche und teamfähige PersönlichkeitKlare, sympathische Ausdrucksweise, auch in hektischen MomentenBenefitsDas erwartet SieEin herzliches, kollegiales und motiviertes TeamSpannende, abwechslungsreiche Aufgaben mit GestaltungsspielraumMöglichkeit zum teilweisen HomeofficeModerne Infrastruktur in einem etablierten Schweizer UnternehmenRaum für persönliche Entwicklung und WeiterbildungFaire Anstellungsbedingungen und attraktive SozialleistungenInteressiert?Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.