Nederlands Sprekende Klantenservice Agent - Remote In Griekenland - 1500 PM

Mercier Consultancy MD is op zoek naar een Nederlands Sprekende Klantenservice Agent voor een remote positie in Griekenland, met een aantrekkelijk salaris van 1500 PM. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice aan onze Nederlandstalige klanten. Dit is een geweldige kans voor gemotiveerde individuen die willen bijdragen aan een positieve klantervaring.VerantwoordelijkhedenOndersteun Nederlandstalige klanten via telefoon, e-mail en chat met vragen en verzoekenBied gedetailleerde informatie over producten en diensten, en help klanten bij het oplossen van problemenDocumenteer klantinteracties in ons CRM-systeem om een constante kwaliteitsservice te waarborgenWerk samen met teamleden en andere afdelingen om de algehele klantbeleving te verbeterenHoud je op de hoogte van productkennis en promoties om klanten goed te informerenBehandel klantklachten en zorg voor een snelle en professionele oplossingRequirementsVloeiend in het Nederlands (zowel schriftelijk als mondeling); kennis van het Engels is een plusEerdere ervaring in klantenservice of een vergelijkbare rol is gewenstUitstekende communicatieve vaardigheden met een klantgerichte benaderingIn staat om effectief problemen op te lossen en klantbehoeften te begrijpenKennis van CRM-systemen en algemene computervaardighedenZelfgemotiveerd en in staat om onafhankelijk te werken in een remote omgevingEen positieve houding en de bereidheid om te leren en zich aan te passen aan nieuwe uitdagingenBenefitsCompetitive Monthly Fully Paid Relocation PackageMonthly Performance Bonus Fully Paid TrainingHealth Insurance2 Extra Salaries Per YearAnd Much More..