Borealis Hotel Group - HR

Night Audit (m/w/d) - Renaissance Vienna Schönbrunn Hotel

Posted: 1 days ago

Job Description

Verantwortung & TätigkeitDu warst schon immer neugierig – jemand, der hinter jede Tür blickt, Fragen stellt und gerne wissen will, wie Dinge funktionieren.Heute bringst du diesen Entdeckergeist in alles ein, was du tust. Du gestaltest Momente, begegnest Menschen mit Offenheit und machst aus jedem Tag etwas Besonderes.Wenn dich das anspricht, bist du bei uns genau richtig.Das Renaissance Hotel ist mehr als ein Ort zum Übernachten – es ist ein Platz für Entdeckungen, Begegnungen und Geschichten. Und dafür suchen wir jemanden wie dich.Aufgaben:Aktive Mitwirkung an der Positionierung des Hauses als Renaissance Hotel der neuesten GenerationErster Ansprechpartner und Navigator für Gäste während der NachtstundenVerantwortung für sämtliche operativen und administrativen Aufgaben am Front OfficeDurchführung von Rundgängen und Kontrolltätigkeiten zur Gewährleistung der Sicherheit im gesamten HotelBearbeitung des anfallenden Gepäckservices sowie Unterstützung der Gäste bei individuellen AnliegenAnwendung sehr guter Deutsch- und Englischkenntnisse, idealerweise ergänzt durch eine weitere FremdspracheNutzung vorhandener Opera-Kenntnisse sowie verbindliches Auftreten, ausgeprägte Kundenorientierung und gelebte GastfreundschaftQualifikationen & SkillsErfolgreich abgeschlossene touristische Ausbildung mit überdurchschnittlichem AbschlussErste Berufserfahrung als Night Audit in der gehobenen Hotellerie, gerne auch durch Praktika erworbenSicherer Umgang mit Opera und Routine in administrativen Abläufen am Front OfficeHerzlichkeit, Authentizität und Leidenschaft für außergewöhnliche GästebetreuungFähigkeit, Gästen Wünsche zu erfüllen, bevor sie ausgesprochen werden – und ihnen dadurch unvergessliche Erlebnisse zu bereitenTrendbewusstsein, Entdeckergeist und Freude daran, Gästen inspirierende Insider-Tipps zu gebenLiebe zum Detail und Begeisterung für die Stadt Wien, die mit jedem Gespräch spürbar wirdSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von VorteilBenefitsEine 5-Tage-Woche und 14 Monatsgehälter sind ebenso selbstverständlich wie vielfältige Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten im In- und Ausland innerhalb der internationalen Hotelkette MarriottAttraktive Vergütung: Bei 14 Monatsgehältern wird ein überkollektivvertragliches Gehalt von € 2.300 brutto pro Monat geboten, zuzüglich Nachtzulage26 Urlaubstage zu Beginn, mit jährlicher Steigerung um einen weiteren Tag – bis zu 30 Urlaubstage pro JahrAutomatische Gehaltsanpassungen bei jeder kollektivvertraglichen ÄnderungAttraktive Mitarbeiterkonditionen und Vergünstigungen bei der Borealis Hotel Group sowie bei Marriott International weltweitAlle Vorteile eines internationalen Unternehmens mit globalen Karriereperspektiven und inspirierendem ArbeitsumfeldBei Renaissance Hotels steht jedes Erlebnis für Inspiration, Stil und echte Gastfreundschaft.Werde Teil dieser Reise – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.Über unsDie Borealis Hotel Group ist ein dynamischer europäischer Hotelbetreiber mit einem vielseitigen Markenportfolio. Seit unserer Gründung im Jahr 1997 wachsen wir kontinuierlich. Mit Hauptsitzen in Amstelveen und Wiesbaden sind wir mittlerweile in sieben Ländern Europas vertreten. Unsere Häuser arbeiten erfolgreich mit renommierten Partnern wie Marriott, IHG Hotels & Resorts, Hilton und Accor zusammen. Ob Full-Service- oder Longstay-Konzepte – durch bewährte Methoden, professionelle Führung und die Unterstützung unserer zentralen Expertenteams sorgt unser Hotelmanagement und ihre engagierten Teams Tag für Tag dafür, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen.Unsere Werte:Unsere Werte bilden das Fundament unseres Handelns: Zufriedene Gäste entstehen durch zufriedene Mitarbeitende. Deshalb schaffen wir ein Arbeitsumfeld, in dem Entwicklung, Respekt und Zusammenarbeit großgeschrieben werden. Wir schätzen Persönlichkeiten, die unsere Werte teilen, professionell agieren, lösungsorientiert denken, Empathie zeigen und Freude an ihrer Arbeit haben.Was uns auszeichnet:Herz und Seele unserer Hotels: Unsere Mitarbeitenden machen den Unterschied. Wir sind stolz auf das Gefühl, Teil einer großen Familie zu sein, in der Gäste, Mitarbeitende und wir selbst glücklich werden.Perfekte Mischung aus Professionalität und Menschlichkeit: Hohe Standards verbinden sich bei uns mit Nähe und Herzlichkeit.Balance zwischen Mitarbeitenden und Gästen: Zufriedene Teams sorgen für zufriedene Gäste.Arbeitsumfeld mit Perspektive: Wertschätzung, Entwicklungsmöglichkeiten und die Chance, wirklich etwas zu bewegen.Werde Teil der Borealis Hotel Group!

Job Application Tips

  • Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
  • Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
  • Research the company culture and values before applying
  • Prepare examples of your work that demonstrate your skills
  • Follow up on your application after a reasonable time period

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