Front Office and Conference Supervisor

Nordic Light Hotel is where the essence of the Nordics come alive. We are a contemporary meeting place, right in the hustle and bustle of central Stockholm. Here, the vibrant city is re flected in a house that never sleeps. The aesthetics of the Nordics is our guiding light. We believe in the transformative power of beauty; the beauty of form and function, but also the beauty of quality and honesty. Our design philosophy centers around Nordic design, brought to life in a dynamic way.

The house itself is a collaboration between a group of distinguished designers, who have visualised their interpretation of the Nordic region. Our heritage – known for its simplicity, functionality and strong connection to nature – is visible in every detail. From early morning to late night, we invite our guests to an environment meant to be enjoyed with all senses. From curiously curated guest rooms and conference spaces to a buzzing restaurant, lobby and co-working space, our hotel is anatural hub for all the highlights of the day. Welcome to a pit stop you’ve been looking forward to.

Nordic Light Hotel har 169 rum samt 15 konferenslokaler och restaurangen Lykke. Vi är en del av Nordic Hotels & Resorts som i sin tur ägs av Strawberry. Nordic Hotels & Resorts består av en grupp fristående livsstilshotell såsom At Six, HOBO, Amerikalinjen, The Thief, Yasuragi, Villa Copenhagen med flera. Our PeopleCuriosity is one of the guiding principles of our people. It is an inherent trait of all our employees, and something we value highly. In our day-to-day, we encourage our team to aim for perfecting their current skills.

But, more importantly, we alsoencourage them to look outside their comfort zone, to venture beyond the horizon. A will to try new things, not to just do "what we’ve always done”, is the Nordic Light mindset. We recruit both industry top talents, and the strong personalities who have the potential to become something unique with some development and guidance. This is our recipe to create an industry-leading team. We believe that through development, we retain our stars for as long as possible and become an essential part in their career journey.

We aim to develop leaders and set distinct plans on how to get there. When looking for new people to join the Nordic Light team, we look for someone who is: approachable, friendly, curious, service-minded, adaptable, happy, welcoming, considerate and optimistic. Om tjänstenVi är enormt stolta över vår reception som vunnit pris som Årets Avdelning inom Strawberry och Nordic Light Hotel vann priset som Årets Hotell i vår kategori på förra årets Vinterkonferens.

Vi på Nordic Light Hotel söker dig som vill vara en del av ett omtänktsamt, professionellt och starkt team där vi ställer upp för varandra. Du vill utvecklas och ser det som en del i din utveckling att få andra i teamet att utvecklas. Våra gäster reser in från hela landet och resten av världen för att ta del av vad Stockholm har att erbjuda, allt från konserter till shopping och kultur.

Arbetet i reception sker både i ett starkt team men också en hel del enskillt arbete vilket innebär att kommunikation och prioritering är egenskaper vi värdesätter högt. Nu söker vi en Supervisor till Reception och Konferens - Front Office & Conference Supervisor. Som Supervisor ansvarar du i driften i receptionen och konferensen. Du ansvarar för personal på avdelningen, gäst- och personalnöjdhet samt säkerhet- och rutinsäkerställande. Du rapporterar till Front Office & Conference Manager.

Tjänsten är helt i drift med ett rullande schema som sträcker sig var tredje helg. Tillsammans med din avdelningschef ser du till att avdelningarna levererar mot mål, leder utveckling för företaget och för dina kollegor. Som Supervisor arbetar du tätt tillsammans med alla medarbetare på hotellets samtliga avdelningar. Ihop strävar vi för att ge gästen en upplevelse över förväntan vilket ger dig möjlighet att ständigt utvecklas. Vi arbetar som en helhet vilket ger dig stora möjligheter att lära dig flera nya områden.

Alla medarbetare har ett övergripande ansvar för att förmedla vår unika service och känsla till alla som besöker oss för att skapa stunder som ger oss återkommande gäster och få kollegor att stanna.

Vem är du?Du har gott om energi, engagemang och motivationDu är ordningsam, strukturerad och öppen i din kommunikationDu besitter ledaregenskaper där medarbetare ser upp till ditt sätt att leda och arbetaDu har erfarenhet av hotell, i reception och/eller konferens Du trivs med att jobba mot mål och utsatta targetsDu arbetar stabilt i ett högt tempo där du aldrig drar ner din höga servicenivåDu jobbar bra både självständigt samtidigt som du lägger stor vikt vid bra kommunikation med dina kollegorDu kommunicerar bra på de nordiska språken samt engelska då vi har mycket internationella gästerDu är nyfiken och tar ansvar för dig egen samt dina kollegors utvecklingErfarenhet av Strawberry och bokningssystemet Mews är en meritVad vi erbjuder100 % tillsvidareanställning med 6 månaders provanställningGoda utvecklingsmöjligheter inom Nordic Hotels & Resorts samt StrawberryAlla Strawberrys förmåner så som rabatterat pris på boende och resor, friskvård, uniform, utbildningar och kurser.

Kontakt Vid frågor angående tjänsten kontakta Hotellchef Sara Ståhl sara. stahl@nordiclighthotel. comTjänsten önskas tillsättas omgående och tjänsten kan komma att tillsättas så fort vi har hittat lämpliga kandidater. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag så vänta inte med din ansökan!