Operador Atendimento

VEM SER MANDIC 💙💛A Faculdade São Leopoldo Mandic busca profissional Operador de Atendimento, para atuação presencial na cidade de Belo Horizonte/MG.Buscamos profissionais que se identificam com o nosso Jeito de Ser MANDIC: Acolhendo, acreditando no resultado, comprometidos com a qualidade, respirando inovação e trabalhando incansavelmente para oferecer a melhor jornada acadêmica e formação profissional de excelência para nossos alunos, transformando suas realidades, assim como a saúde da população e a ciência.Nosso propósito é transformar vidas e promover saúde. #VemserMandic!ResponsabilidadesRealizar atendimento presencial, telefônico e digital aos alunos, orientando sobre processos e rotinas acadêmicas.Registrar e acompanhar solicitações em sistema, garantindo retorno dentro dos prazos.Apoiar atividades administrativas da vida acadêmica, como matrícula, rematrícula, trancamentos e solicitações gerais.Emitir documentos e auxiliar no controle de informações acadêmicas, incluindo notas, frequências e históricos.Prestar suporte à coordenação e colaborar com a organização de arquivos, registros e demandas da secretaria.QualificaçõesUm ano de experiência, diferencial se for empresa do segmento educacional/serviços;Conhecimento iniciante do Pacote Office;Flexibilidade, organização, solicitude, capacidade analítica e capacidade relacional, pró atividade, resolutividade, ação, resiliência para lidar com o público.Formação AcadêmicaGrau de Instrução Mínimo: Ensino Médico (Completo)Grau de Instrução Desejável: Ensino Superior (Cursando)BenefíciosVale Refeição (Cartão Flexível - Alymente);Assistência Medica (SulAmérica, Coparticipação de 30%)Assistência Odontológica;Day off aniversario;TotalPass;Convênio Farmácia;Vale-transporte;Seguro de Vida;