Patient Relation Executive - (For Royal Multispeciality Hospital) - Job ID - 1426132

Royal Multispeciality Hospital is looking for Patient Relation ExecutiveKey Pointsহাসপাতালের সোশ্যাল মিডিয়া পেজ ও অনলাইন যোগাযোগ সক্রিয় রাখা।রোগীদের সাথে ভালো সম্পর্ক তৈরি করে তাদের সন্তুষ্টি ও আস্থা নিশ্চিত করা।নির্ধারিত মাসিক যোগাযোগ ও পেশেন্ট কনভার্সন টার্গেট অর্জন করা।Job Description / Responsibilityঅনলাইন প্ল্যাটফর্ম (Facebook, Messenger, You Tube, WhatsApp ইত্যাদি)-এর মাধ্যমে রোগীদের সঙ্গে নিয়মিত যোগাযোগ রাখাইনবক্স, ফোন কল ও মেসেজের মাধ্যমে রোগীদের প্রয়োজনীয় তথ্য ও পরামর্শ প্রদান করাহাসপাতালের বিভিন্ন সেবা, চিকিৎসা বিভাগ ও চিকিৎসকদের সম্পর্কে রোগীদের অবহিত করাআগ্রহী রোগীদের অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুকিংয়ে সহায়তা করা এবং হাসপাতালে আসার জন্য গাইড করাপ্রতিদিনের রোগী যোগাযোগ, লিড ও ফলো-আপ রিপোর্ট তৈরি করারোগীর অভিজ্ঞতা ও ফিডব্যাক সংগ্রহ করে সংশ্লিষ্ট বিভাগে জানানোEducational RequirementsBachelor/HonorsExperience RequirementsAt most 2 year(s)The applicants should have experience in the following business area(s): Hospital, Pharmaceutical / Medicine Companies,Call CenterJob LocationDhaka (Mohammadpur)SalaryTk. 16000 - 20000 (Monthly)