Job Description
【仕事内容】【職務概要】自社のECサービスを導入頂いたお客様に対するカスタマーサクセスチームとして、更なる売上向上のためのカスタマイズ提案、保守業務などをご担当頂きます。「顧客視点」「ECを取り巻く市場環境」「導入いただくユーザーのニーズ」を汲み取り、常に最先端のサービスを提供している部門で要件定義~設計、チームを率いた複数のプロジェクト管理をお任せします。お客様と一緒にビジネスを拡大していきたいというご志向の方はぜひご応募ください。【任せたいミッション】カスタマーサクセスのチームリーダーとしてお客様への提案~仕様調整など、課題を整理してメンバーをまとめ、プロジェクトを管理することがミッションです。顧客志向とコミュニケーション力を最大限に活かして、要件定義からリリースまでプロジェクトチーム全体をリードしてくださることを期待しています。導入企業様と共に流通額の拡大を進めていきましょう。【求める人材】■求めるスキル・経験【必須】・プロジェクトマネージメントの経験・ECサイト構築における基本設計~開発のご経験■求めるマインド【必須】・チームメンバーを率いて大きな目標を達成したい方・プロジェクトマネージャーとしてスキルアップしていきたい方・論理的な発想力があり、実行力のある方※各項目空欄の場合は特になし【給与】700万円~1000万円【勤務地】<東京本社>東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー【勤務時間】9:30~18:30【雇用・契約形態】【待遇・福利厚生】<福利厚生制度>ジョブグレード制度、トライアルタクシー制度(月額1万円)、書籍購入制度、技術カンファレンス参 加費負担(国内外)、海外学会参加支援有り、自己学習のためのクラウド利用支援有り、オフィスフ リー制度、リモートワーク環境有り、ウェルカムランチ制度、部活動制度、周年記念イベント、カス タマーサクセス体験会、日帰りワーケーション【休日・休暇】完全週休2日制(土・日)、祝、有給休暇、夏季休暇(5日)、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、育休休暇、介護休暇、ウェルカム休暇
Job Application Tips
- Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
- Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
- Research the company culture and values before applying
- Prepare examples of your work that demonstrate your skills
- Follow up on your application after a reasonable time period