Prodajni predstavnik u Neofacture d.o.o. Sarajevo

Objava slobodnog radnog mjesta na Neofacture d.o.o. Sarajevoza potrebe prodajnog osoblja Call centra klijenta Vanexxt GmbH Njemačka Formalne kvalifikacije·      Uspješno završene studije iz: o  Mašinstva, drvene konstrukcije, elektrotehnike ili druge tehničke oblasti, ilio  Poslovna administracija, marketing ili uporediva kvalifikacija. ·      Alternativno: o  Završena tehnička ili komercijalna obuka u kombinaciji sa relevantnom daljnjom obukom.o  Nekoliko godina provjerljivog profesionalnog iskustva u prodaji ili u saradnji i komunikaciji sa kupcima. Profesionalne vještine·      Uspješan rad u postizanju i premašivanju određenih prodajnih ciljeva.·      Planiranje i razvoj prodajnih koncepata.·      Poznavanje tržišta i konkurentske analize. Poznavanje kupaca i proizvoda·      Snažno razumijevanje potreba kupaca i zahtjeva tržišta.·      Sposobnost konkurentnog pozicioniranja proizvoda i usluga·      Tehničko razumijevanje prodanih proizvoda·      Specifična znanja vezana za proizvode steći će se kroz individualne obuke i termine obuke u Njemačkoj. Alati i sistemi: ·      Samouvjereno korištenje uobičajenih kancelarijskih programa (MS Office).·      Ostali specifični digitalni alati steći će se kroz individualne obuke i termine obuke u Njemačkoj. Lične i društvene vještine ·      Komunikacija i pregovaranje: o  Snažne pregovaračke vještine.o  Odlične usmene i pismene komunikacijske vještine.o  Uvjerljivost i asertivnost. ·      Radna praksa:o  Analitičko razmišljanje i strateške vještine.o  Snažne organizacijske vještine.o  Nezavisan, strukturiran i ciljno orijentisan stil rada.o  Visok nivo posvećenosti i otpornosti. Soft Skills:·      Orijentacija na kupce i usluge·      Vještine timskog rada i spremnost na saradnju s drugim odjeljenjima·      Fleksibilnost i spremnost na putovanja·      Obrazovanje:o  Bilo koja četverogodišnja srednja škola tehničkog smjera (mašinstvo, elektrotehnika, obrada drveta, itd.)o  Završene studije tehničkog, ekonomskog ili marketinškog smjera·      Jezičke vještine:o  Nejemacki: Tečno znanje njemačkog jezika, s ispravnom gramatikom i bez akcenta.o  Engleski jezik: nije uvjet, ali je prednost. Odgovornosti i aktivnosti:·      Odgovornost za centralni poštanski sandučić putem kojeg se primaju upiti kupaca i online konfiguracije·      Podrška centrali: Odgovaranje na dolazne pozive i obrada upita novih i postojećih kupaca (npr. status isporuke, datumi isporuke, organizacijska pitanja)·      Kontaktiranje potencijalnih kupaca koji su inicirali konfiguraciju ili podnijeli upit putem web stranice·      Kvalificiranje potencijalnih kupaca/upita: Raspitivanje o zahtjevima, namjeravanoj upotrebi, željenoj liniji vozila, opremi i vremenskom horizontu·      Pružanje početne pomoći i direktno odgovaranje na često postavljana pitanja kupaca (npr. u vezi s vremenom isporuke, opremom, opcijama konfiguracije)·      Procjena relevantnosti potencijalnog kupca i njegovo prosljeđivanje odgovarajućem prodajnom kanalu·      Bliska koordinacija s prodajnim timom kako bi se osigurala nesmetana primopredaja i dosljedno korisničko iskustvo·      Održavanje i dokumentiranje podataka o kupcima u CRM sistemu·      Podrška aktivnostima kampanje, zakazivanju i praćenju·      Opcionalno: Podrška i sudjelovanje na odabranim sajmovima i događajima za prodajni tim (konsultacije i prikupljanje potencijalnih kupaca)·      Budućnost: Nakon uspješne obuke, obrada online termina za konsultacije i zahtjeva za povratni poziv koje su kupci rezervirali putem web stranica ·       Mogući početak ugovornog radnog odnosa:o  Odmah nakon uspješnih prezentacijskih intervjuao  najkasnije do 01.12.2025. Kontakt osoba: Edin Hamzić - direktor Neofacture d.o.o.e-mail: edin.hamzic@asa.batel: +38761085248