Réceptionniste tournant (H/F) [PLANB CHAMONIX]

Chez Mont Blanc Collection, nous croyons que l’hospitalité doit être une source d’impact positif sur notre environnement. Nous créons des lieux de vie où chaque détail contribue à un monde meilleur.www.montblanc-collection.comPourquoi rejoindre notre équipe ?Lieu de travail exceptionnel : basé à Chamonix, au pied du Mont Blanc, vous évoluerez dans un cadre naturel et raffiné.Ambiance dynamique : faites partie d’une équipe engagée, passionnée, et créative.Projets variés : vivez une expérience unique en contribuant à la gestion de ce lieu d’exception.Développement personnel : bénéficiez d’opportunités d’évolution professionnelle et de formations.Avantages :Evoluer dans une vallée mythique avec ses événements incontournables et ses innombrables possibilités d’activitésRemises dans tous les établissements du groupe et chez nos partenaires.PlanB Living-ChamonixHôtel 42 chambres, 7 appartements et 1 chambre XL pour les tribus, mais aussi un bar, un restaurant, un bowling et tellement plus.Un lieu incontournable, incubateur de la vie locale, dynamisant le territoire durablement.Un lieu de vie partagé ouvert sur les 4 saisons : camp de base des locaux, voyageurs, nomades.Au PlanB nous ne servons pas que de la nourriture, nous créons des expériences culinaires inoubliables au pied du Mont-Blanc pour 80 clients à régaler par service.Intégrer PlanB, c’est faire le choix d’un établissement où vos qualités humaines sont une force. tout le monde est le bienvenu, pourvu qu’il aime le travail bien fait, et partager la passion de bien recevoir.PlanB ChamonixLe postePoste à 39 heures, en continu (Trois jours et deux jours de nuit)CDD saisonnier dès que possible au 17/05/2026.Possibilité de logement. Prime pour les candidats disposants de leur propre logement.Réceptionniste tournant – Votre rôle clé au cœur de notre accueilEn tant que Réceptionniste tournant, vous êtes le premier contact de nos clients. Vous contribuez à leur offrir une expérience d’accueil chaleureuse, fluide et professionnelle, en veillant au respect des standards de qualité de notre établissement.Vos missions principales :Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients avec courtoisie et efficacitéGérer les arrivées et départs, enregistrement et remise des clésTraiter les réservations et gérer les demandes des clientsInformer et conseiller les clients sur les services de l’hôtel et les activités localesRépondre aux demandes et gérer les réclamations avec professionnalismeUtiliser les logiciels hôteliers (PMS) pour assurer une gestion rigoureuse des donnéesParticiper aux tâches administratives quotidiennes liées à la réceptionTravailler en étroite collaboration avec les autres services pour garantir la satisfaction clientAssurer la surveillance de l'établissementMettre en place le petit-déjeunerProfil recherché :Expérience d’au moins 1 an sur un poste similaire, idéalement en hôtellerieExcellente présentation, sens du service et aisance relationnelleMaîtrise des logiciels hôteliers (PMS) et outils informatiques courantsAnglais courant obligatoire, une autre langue est un plusRigueur, organisation, autonomie et capacité à gérer les prioritésEsprit d’équipe et dynamismeDisponibilité pour travailler en horaires décalés, week-ends et jours fériés