Recepção - Unidade de Castanhal

Se você é uma pessoa comunicativa, apaixonada por pessoas e tem habilidade em construir relacionamentos, está pode ser a oportunidade perfeita para você.Responsabilidades e atribuiçõesRecepcionar pacientes, identificando suas necessidades para prestar informações adequadas e direcioná-los corretamente para o dentista/avaliador;Orientar pacientes no preenchimento de formulários e na realização do cadastro;Prestar atendimento telefônico e realizar agendamentos de Consultas de Avaliação e Consultas de Produção;Realizar o controle e preenchimento da agenda do corpo clínico no software de gestão;Ligar para pacientes com antecedência para confirmação de consultas e reagendamento quando necessário;Efetuar o controle diário de faltas, reagendar consultas e manter o histórico atualizado no sistema;Controlar a entrega de atestados, receituários e documentos diversos;Controlar o acesso à clínica e realizar a acolhida humanizada dos pacientes;Receber e protocolar documentos, encaminhando-os aos setores responsáveis;Zelar pelo bem-estar e conservação do ambiente, garantindo que esteja sempre limpo, organizado e apresentável;Contato telefônico com leads e interessados gerados pelas campanhas de marketing;Abordagem de ex-pacientes e indicações;Registro e acompanhamento de todos os contatos realizados.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo;Experiência anterior na função de recepção, atendimento ao cliente ou áreas similares;Boa comunicação verbal e escrita;Conhecimento básico de informática (Pacote Office, e-mail, agenda eletrônica);Facilidade para lidar com o público e trabalhar em equipe.