Recepcionista de noche (sustitución)

En Hospes Palacio de Arenales y SPA buscamos un/a Recepcionista de noche que desempeñe las siguientes funciones:Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción durante el turno de noche (recibir al cliente y ocuparse de él, informarle de las prestaciones de que dispone el hotel etc.).Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones durante el turno de noche.Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados.Realizar labores propias de la facturación y cobro.Realizar la auditoría nocturna.Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes durante el turno de noche.Controlar el cierre de caja a final de su turno.Requisitos mínimosMuy valorable Titulación universitaria.Experiencia previa en puesto similar de al menos 2 años en Hoteles 5*.Nivel alto de Inglés (muy valorable el conocimiento de otros idiomas).Muy valorable el conocimiento de PMS Opera.Resolución de conflictos e incidencias.Excel a nivel usuario.Contrato de sustitución paternidad.Jornada completa.¿Qué ofrecemos?Formar parte de una prestigiosa cadena de hoteles de lujo, presente en un total de 9 destinos en España y 1 en Portugal, en plena expansión.Posibilidades de crecimiento y desarrollo dentro de la cadena.Buen ambiente laboral, equipo multicultural y trabajo en equipo.Formación ilimitada de libre acceso – más de 20.000 materiales formativos (desde libros, cursos, audiolibros, podcasts etc.) en diferentes áreas.Posibilidad de participar en nuestro programa Hospes Exchange y poder tener una experiencia de trabajo en uno o más hoteles de nuestra marca.Descuentos exclusivos en los hoteles de nuestra cadena para ti y tu familia o amigos en Alojamiento, F&B y SPA.Acceso al Club Hospes Hotels, donde puedes disfrutar de muchos más descuentos exclusivos.Se aceptarán candidaturas hasta el 1 de diciembre.En HOSPES nos enorgullecemos en ofrecer igualdad de oportunidades con independencia de género, edad, religión, diversidad o país de origen. Este proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.