Recepcionista

Descrição da Empresa The Editory Collection Hotels é uma marca que combina hospitalidade com experiências contemporâneas e um estilo de vida único. Fundamentada nos valores de Local, Arte, Sustentabilidade e Hospitalidade, cada hotel é projetado para oferecer estadias memoráveis e experiências exclusivas. A marca se destaca pela integração com comunidades e pela valorização de patrimônio cultural. Os hotéis The Editory incluem propriedades icônicas como The Editory Riverside em Lisboa, The Editory Boulevard no Porto e The Editory By the Sea em Lagos, entre muitos outros destinos únicos.Descrição do Cargo Procuramos uma pessoa para o cargo de Recepcionista para atuar presencialmente em Lagos, Portugal. As responsabilidades diárias incluem atender clientes com excelência, gerenciar chamadas telefônicas, realizar check-ins e check-outs, lidar com tarefas administrativas e fornecer informações e suporte a hóspedes. Este é um cargo de tempo integral.Qualificações Atendimento ao Cliente: Habilidades em oferecer um serviço de alta qualidade e personalização na interação com os hóspedes.Etiqueta Telefônica: Domínio em atendimento telefônico profissional, garantindo comunicação cortês e eficiente.Tarefas de Recepção e Administrativas: Experiência em gerenciar check-ins, check-outs e executar tarefas administrativas gerais de recepção. Conhecimento PMS/ÓPERA na óptica do utilizador.Comunicação: Capacidade de se comunicar de forma clara e eficiente, tanto verbalmente quanto por escrito.Diferenciais incluem fluência em vários idiomas (especialmente inglêsl) e conhecimentos em ferramentas de gestão hoteleira.