Responsável de Suporte Aplicacional

Na Innovation Makers continuamos em expansão e pretendemos reforçar a nossa equipa de Suporte Aplicacional.Local: Luanda (AO)Regime: Presencial ou HíbridoPeríodo de trabalho: Full-timeCargo:Principais responsabilidades:Responsável pela coordenação do suporte técnico aos nossos clientes Desenvolver e implementar políticas e procedimentos doSuporte Aplicacional de forma a aumentar a eficiência e eficácia do suporte aos clientes Coordenar as atividades do Suporte Aplicacional, garantindo a resolução eficiente de problemas e a interação eficaz com a organização e clientes Estreita comunicação e coordenação com o IT Support Requisitos:Requisitos:Experiência mínima de 5 anos em funções similares Fortes conhecimentos de Linux e de ambientes Windows Fortes conhecimentos de Redes IP Familiaridade na leitura de código Java Experiência na monitorização de SGBDs (MySQL, SQL Server,...) Forte orientação para o cliente e para os resultados Excelentes capacidades de liderança Capacidade de organização e planeamento garantido a melhoria contínua de processos Conhecimentos de Língua Portuguesa (nível avançado/proficiente) e Língua Inglesa (nível base) Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, conforme necessário O que valorizamos:Conhecimentos de redes de comunicações Conhecimentos sólidos sobre segurança de redes informáticas Conhecimentos de PL/SQL Outras informações:O que oferecemos:Vencimento ajustado à experiência e conhecimentos demonstrados Contrato de trabalho Ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo Formação e acompanhamento contínuo Possibilidade de progressão profissional numa empresa em crescimento Possibilidade de participar em vários projetos e atuar em diversos mercados Porquê a Innovation Makers?A INM é uma empresa portuguesa especializada no desenvolvimento e implementação de soluções de software, com foco crescente na área financeira. As nossas competências core são nas áreas de Middleware, Mobile, UI/UX, Web Design & Development.Somos uma empresa que valoriza o trabalho em equipa, o espírito de iniciativa e incentivamos cada elemento a contribuir e expressar livremente as suas ideias para os projetos que criamos.O nosso principal objetivo é a entrega de soluções com valor para o negócio dos nossos clientes e para os utilizadores finais das soluções que criamos e, para tal, trabalhamos todos os dias para que quem colabora connosco tenha as melhores condições para o atingir.Se consideras ter as competências que procuramos, submete a tua candidatura.