Responsable d’Exploitation Régional

À propos de nousME GROUP (Photomaton) développe et commercialise des distributeurs automatiques en libre-service à valeur ajoutée. Aujourd'hui, nous sommes un acteur majeur dans des secteurs aussi divers que la photographie, l'alimentation et les laveries automatiques.Nous sommes le leader international du marché des équipements de service instantané automatisés, avec plus de43 800 unités de vente sans surveillance dans 20 pays.MissionPiloter et optimiser l’ensemble de l’activité opérationnelle sur une région, en encadrant les chefs d’équipe et leurs techniciens, afin de garantir la performance, la qualité de service, le développement du chiffre d’affaires et la bonne application des procédures sur l’ensemble du périmètre.Management et Animation des équipesManager entre 30 et 50 collaborateurs via l’organisation, l’animation et la supervision des équipes locales.Assurer le recrutement, la formation, le développement des compétences et la gestion des absences pour garantir une couverture optimale du secteur.Contrôler la tenue, le comportement et la performance des collaborateurs, accompagner les managers intermédiaires dans la gestion des situations complexes.Gestion, optimisation et suivi du parc machinesGarantir l’optimisation et la fiabilité du parc : pilotage des interventions, réduction des pannes, gestion des pièces détachées et consommables, contrôle de la maintenance et des upgrades techniques.Définir et mettre en œuvre les actions nécessaires pour améliorer le taux de fonctionnement (MTBF), suivre et analyser les performances (CA, interventions, machines sans transaction).Superviser l’organisation et la gestion logistique : plateformes, inventaires, véhicules, retraits et installations.Suivi des sous-traitants et partenairesSélectionner, négocier et piloter les sous-traitants locaux pour des missions ciblées (maintenance, rénovation, nettoyage).Organiser et garantir les livraisons/conformités avec les partenaires externes.Gestion des flux financiers et sécuritéVeiller à la sécurisation, au contrôle et à l’optimisation des flux de trésorerie : suivis de caisse, dépôt, gestion des écarts de recette et remboursements.Développement commercial et relation clientèlePiloter les ventes de contrats de maintenance, d’upgrade et consommables sur l’ensemble du secteur.Entretenir des relations étroites avec les clients, cédants et partenaires commerciaux pour garantir la satisfaction et le développement des services.Maintenir une veille stratégique sur le marché, les innovations et la concurrence, remonter les informations pertinentes à la Direction Commerciale.Collaboration transversale et suivi réglementaireCoordonner avec les services boutiques et commerciaux l’organisation des contrôles réglementaires, travaux de rénovation et conformité sur les sites.Être force de proposition pour l’ajout de services complémentaires et l’amélioration continue de la prestation.ProfilExpérience significative en management de grandes équipes techniques et multisites, idéalement dans un environnement industriel ou de service.Leadership, sens de l’organisation, autonomie et esprit d’analyse.Capacité à piloter des projets, fédérer et accompagner la transformation.Fortes compétences relationnelles et commerciales.Maîtrise des outils de suivi, reporting et pilotage budgétaire.Bac+3 à Bac+5 en management, exploitation, maintenance ou secteur connexe.Permis B indispensable, mobilité régionale requise.Référence de l'offre : 38je4fjmpm