Responsable Marketing & Data (H/F) Secteur Telecom

Orange Luxembourg est à la recherche d’un/une collègue dynamique pour rejoindre nos équipes en tant que Responsable Marketing & Data (H/F) dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée. Peut-être que vos talents correspondent exactement à ce que nous recherchons.📌 Mission principaleLe/La Responsable Marketing & Data est en charge du pilotage du marketing d’Orange Luxembourg autour de deux axes :Le marketing stratégique et opérationnel (produits, image, portefeuille offres, budget, équipes).La data marketing (churn, ARPU, upsell, segmentation, ROI des campagnes, équipes).Il/Elle contribue directement à la croissance du business B2C en combinant une forte orientation business, une expertise marketing télécom et une capacité avancée d’exploitation des données.🎯 Responsabilités clésPilier 1 – Marketing commercialDéfinir et mettre en œuvre la stratégie marketing globale d’Orange Luxembourg, en cohérence avec la stratégie de l’entreprise.Piloter l’évolution et l’optimisation du portefeuille produits & services télécoms (mobile, fixe, convergent).Encadrer et développer l’équipe marketing en charge des produits et campagnes.Définir et gérer le budget marketing, en assurant un suivi rigoureux du ROI.Pilier 2 – Data MarketingDéfinir et déployer la vision data marketing (segmentation, churn, ARPU, upsell, ROI campagnes).Prioriser les cas d’usage data à forte valeur pour le business B2C (fidélisation, upsell, personnalisation).Superviser l’équipe data marketing.S’appuyer sur les outils CRM, DMP/CDP et plateformes analytiques pour optimiser les campagnes et la personnalisation client.Concevoir et superviser des modèles prédictifs et analyses pour renforcer l’efficacité des campagnes multicanales.Présenter des analyses, recommandations et business cases au Comité de Direction.Profil recherchéExpérience confirmée (10+ ans) dans un rôle senior en marketing et/ou data marketing, idéalement dans le secteur des télécommunications.Très bonne connaissance du marché télécom, des enjeux B2C, du churn, de l’ARPU et de la fidélisation client.Expérience managériale solide, avec capacité à piloter des équipes multidisciplinaires.Bonne maîtrise des environnements CRM, DMP/CDP, outils de campagne et reporting visualisation (ex. Power BI, Tableau, Excel).Capacité à articuler vision stratégique marketing et approche data-driven.Forte capacité de communication et d’influence auprès du management et des partenaires externes.Maîtrise du français et de l’anglais.📣 Découvrez notre offre Orange est un acteur audacieux sur le marché luxembourgeois des télécommunications 🚀.Vous êtes intéressé(e) ? Postulez dès maintenant !Vous avez des questions ? Envoyez un e-mail à jobs@orangeluxembourg.lu et nous vous aiderons.