Senior project- of programmamanager, Eindhoven

Over EnexisEnexis is de regionale netbeheerder in de provincies Groningen, Drenthe, Overijssel, Noord-Brabant en Limburg. Wij zorgen ervoor dat miljoenen klanten in Nederland toegang hebben tot elektriciteit en gas. Onze medewerkers zorgen dag en nacht voor een veilige en betrouwbare energievoorziening en werken daarnaast hard aan verduurzaming van het energiesysteem in Nederland. Onze ambitie is duidelijk: wij realiseren de energietransitie in ons verzorgingsgebied. Dit doen we in nauwe samenwerking met onze stakeholders.Onze DoelenWij sturen aan op maatschappelijk optimale energiekeuzesWij bieden iedereen altijd toegang tot energieKlanten weten wat ze aan ons hebbenOver de AfdelingBinnen het bedrijfsonderdeel Operations ondersteunt de afdeling Support de lijnafdelingen met onder andere de afdeling Project- en Programmamanagement (P&P). Deze afdeling is dé ingang voor alle projecten en programmas binnen Enexis. De projectleiders/programmamanagers begeleiden projecten en programmas die de doelstellingen van Enexis strategisch ondersteunen. Binnen de afdeling heerst een open en nuchtere sfeer en een gedrevenheid om met andere Enexis collegas aansprekende en zichtbare resultaten te bereiken.De OpdrachtIn deze opdracht maak je onderdeel uit van het team P&P. De opdracht die je gaat uitvoeren, is voor de afdeling Klant Relaties Grootzakelijk. De opdrachtgever van dit project is de Programmamanager Klant Relaties Grootzakelijk, hij rapporteert aan de directeur Grootzakelijk.WerkzaamhedenHet aantal aanvragen voor nieuwe of zwaardere aansluitingen van grootverbruik klanten overschrijdt de beschikbare capaciteit, waardoor deze aanvragen op een wachtlijst worden geplaatst. De wachtlijst van Enexis bevat inmiddels vele duizenden aanvragen. Er is een gerichte aanpak nodig om een wachtlijstreductie te realiseren en klanten op de wachtlijst toegang te geven tot het net.De opdracht die je krijgt is het realiseren van een significante reductie van de wachtlijst. Hiervoor zijn binnen de organisatie reeds meerdere subdoelstellingen op gesteld.VerantwoordelijkhedenUitwerken van een gebiedsgerichte aanpakKlantreis op hoofdlijnen vaststellenUitwerken van het handelingsperspectiefBepalen van de propositie juridische kadersBeleidsstandpunten innemen De eisenWerk- en denkniveau op HBO/WO niveauMinimaal 10 jaar werk ervaring in de rol van project- of programmamanagerErvaringen in de infrastructuur sector5cd8a0b9cc68f9ffa4c9253553278a55wer