Senior Tekniker inom Exchange, M365 & Hybridmiljöer

Arbetet omfattar arbete i en hybrid miljö med Exchange on-premises och Exchange Online, inklusive migreringar, förvaltning, felsökning och hantering av säkerhetstjänster inom M365. Du kommer även att arbeta med övervakning och granskning av kundens korrespondens via Microsoft Purview och samverkansverktyg.En betydande del av rollen innebär att hantera tidskritiska situationer, kommunicera tydligt med verksamheten och upprätthålla en hög servicenivå.Mycket god kommunikativ förmåga, muntligt och skriftligtFörmåga att förklara tekniska lösningar pedagogisktServiceorienterat och professionellt kundbemötandeFörmåga att agera tryggt i tidskritiska situationerTeknisk kompetensErfarenhet av Exchange Online Protection (EOP)– inkl. Anti-Spam, Threat ResponseErfarenhet av Microsoft Purview– fokus på granskning av korrespondens och tillsynErfarenhet av hybridmiljö (Exchange on-prem + Exchange Online)Erfarenhet av migrering från on-prem till Exchange OnlineErfarenhet av licenshantering i Microsoft-miljöerErfarenhet av hela M365-sviten ur både admin- och användarperspektivVem är du?Du är en trygg, senior tekniker med mycket god kommunikationsförmåga. Du är van vid att arbeta i känsliga miljöer där korrekthet, professionalism och tydlighet är avgörande. Du gillar ordning, kvalitet och att guida verksamheten i rätt riktning.