Service Data Manager

OndernemingAls landschapsaannemer is Krinkels al ruim 50 jaar gespecialiseerd in de aanleg en het onderhoud van openbare en privé ruimtes. Wij zijn de grootste speler in onze sector in België.Dankzij onze 850 enthousiaste medewerkers realiseren we uitdagende opdrachten voor onze klanten.Onze afdeling Greencare is gespecialiseerd in het onderhouden van de groene ruimtes rond kantoren, bedrijven, woon-en zorgcentra en verkooppunten.Onze klanten zijn vooral grote spelers met meerdere vestigingen over heel België waarmee wij een echte partnership opbouwen.Om onze klanten goed te bedienen telt ons team een 100-tal medewerkers waarvan een 10-tal gevestigd zijn op het hoofdkantoor gelegen te Londerzeel.FunctieAls Service Data Manager speel je een sleutelrol in het waarborgen van de kwaliteit en betrouwbaarheid van alle data binnen ons Field Service systeem. Jij zorgt ervoor dat gegevens correct, volledig en uniform geregistreerd worden, en vertaalt deze data naar duidelijke rapportages en dashboards. Zo geef je onze organisatie de inzichten die nodig zijn om de servicewerking efficiënter, slimmer en performanter te maken.Wat ga je doen?Databeheer: je beheert en controleert alle data in het Field Service systeem en grijpt in bij fouten of ontbrekende informatie.Rapportering & analyse: je ontwikkelt en optimaliseert rapporten en dashboards voor management en operationele teams, en signaleert trends en verbeterkansen.Procesverbetering: je bewaakt datakwaliteit, werkt procedures uit en adviseert collega’s over efficiëntere dataprocessen.Samenwerking & ondersteuning: je bent hét aanspreekpunt voor datakwaliteit en rapportering, werkt nauw samen met IT, operations en directie, en ondersteunt audits en compliance.ProfielJe hebt een bachelor of master in (toegepaste) informatica, bedrijfsmanagement, data-analyse of gelijkwaardig door ervaring.Je hebt ervaring met operationele systemen (ervaring met field service, ERP of CRM is een plus).Je bent analytisch sterk, werkt gestructureerd en hebt oog voor detail en kwaliteit.Kennis van rapportagetools en datavisualisatie is mooi meegenomen.Je kan vlot schakelen tussen operationele teams en management dankzij je communicatieve vaardigheden.Een goede kennis van het Frans is een troef.AanbodIn ruil voor jouw harde werk en dagelijkse inzet mag je van Krinkels het volgende verwachten:Een familiebedrijf waar persoonlijke ontwikkeling en plezier in het werk centraal staanBetrokken leidingEen groot aanbod aan opleidingsmogelijkhedenEen salaris aangepast aan je ervaring en opleidingEen voltijds contract van onbepaalde duur met 12 ADV dagenEen bedrijfswagen met oplaadkaart/tankkaartLaptop, smartphone (incl. abonnement)MaaltijdchequesEcochequesHospitalisatie- en groepsverzekeringJe kan met slechts één klik solliciteren via de sollicitatielink.Wil je meer weten? Leen beantwoordt je vragen op 0477/75.36.14