Ses ve Görüntü Destek Uzmanı

Merhaba,ITB, kurumsal teknoloji hizmetlerine yönelik tüm ihtiyaçları karşılamayı amaçlayan bir IT destek şirketidir.Ses ve Görüntü Destek Uzmanı pozisyonunda sizden beklentimiz; sınıf, oditoryum, toplantı odası, laboratuvar vb. alanlarda bulunan ses, görüntü sistemleri ile buna bağlı diğer sistemlerin standart çalışma koşullarında olmasını sağlamaktır.Çalışma lokasyonu Çekmeköy'dürGörev ve sorumluluklar: Ders ve diğer etkinlik süreçlerinde, akışın başlaması, ilerlemesi ve sonuçlanmasında etkin desteğini vermek. Okulun sahip olduğu AV ekipmanlarını okulun/etkinliğin ihtiyaçları doğrultusunda en etkin ve güvenli bir şekilde kullanmak. Arıza ve destek taleplerine cevap vermek, yedek ekipman ile değişimini yapmak, arızalı ürün durum bilgisini vermek. Ekip yöneticisi ile koordinasyonlu çalışmaya özen göstermek. Sınıf ve diğer alanlarda bulunan Ses ve Görüntü Sistemlerinin, ekipman bakım kontrollerini yapmak. SC üzerinden iletilen ve Ekip Yöneticisi tarafından atanan taleplere SLA süresi içerisinde sonuçlandırmak. SC dışında acil hallerde yapılan taleplerde (Telefon, mail )gerekli desteği vermek, talebi SC üzerinden kayıt altına alarak çözümünü sağlamak. Dönem başlarında genel kontrolleri sağlamak. Nitelikler: Ön lisans, ya da lisans mezuniyeti ( Tercihen) Ses, görüntü ve ışık sistemleri konusunda deneyim sahibi. Canlı yayın, video konferans ve kayıt sistemleri hakkında bilgi sahibi. Çözüm odaklı, iletişim becerileri güçlü ve ekip çalışmasına yatkın.