TELUS Digital

Spécialiste Support Client B2B – Français / Anglais ( Centre d'appels)

Posted: 1 days ago

Job Description

Vous aimez résoudre les problèmes, créer des connexions et offrir une expérience client mémorable ? Chez TELUS Digital, nous croyons que chaque interaction compte. Rejoignez notre Centre d’Excellence B2B et faites partie d’une équipe qui place l’humain au cœur du digital. 🌐🧭 Ce que nous recherchons :Vous maîtrisez le français et l’anglais (niveau minimum B2 dans les deux langues).Vous avez au moins 6 mois d’expérience en centre d’appels ou environnement BPO.Vous savez écouter, comprendre et trouver des solutions avec empathie.Vous êtes rigoureux(se), positif(ve) et à l’aise dans un cadre collaboratif et digitalisé.🎯 Votre rôle : Accompagner nos clients B2B, répondre à leurs besoins avec professionnalisme, et représenter la qualité de service TELUS Digital à chaque échange.🌟 Pourquoi TELUS Digital ?Un environnement de travail moderne et inclusif où la diversité est une force.Des opportunités de carrière réelles et un accompagnement pour grandir avec nous.Une formation complète pour développer vos compétences et viser l’excellence.Une équipe multiculturelle, dynamique et bienveillante prête à vous accueillir 🤗🚀 Prêt(e) à transformer votre expérience client en carrière d’avenir ? Rejoignez TELUS Digital et contribuez à façonner le service B2B de demain !

Job Application Tips

  • Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
  • Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
  • Research the company culture and values before applying
  • Prepare examples of your work that demonstrate your skills
  • Follow up on your application after a reasonable time period

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