Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta w branży FMCG

Twój Zakres Obowiązkówobsługa klienta, zarówno telefoniczna, jak i mailowa,aktywna pomoc w rozwiązywaniu problemów klientów i dostawców,udzielanie informacji o produktach i usługach firmy,przetwarzanie zamówień i reklamacji,dbanie o ekspozycję produktów oraz porządek na stanowisku pracy,aktualizowanie informacji o klientach i dostawcach w wewnętrznych bazach danych,współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi.Nasze Wymaganiadoświadczenie na podobnym stanowisku,wysoka kultura osobista,umiejętność priorytetyzacji zadań,zdolności analitycznego myślenia,łatwość w nawiązywaniu relacji z klientami/dostawcami i ich podtrzymywaniu,gotowość do pracy w trybie zmianowym,praktyczna znajomość pakietu MS Office,mile widziana znajomość programu Wapro-Mag lub Asseco Business Solutions.Oferujemystabilne zatrudnienie w oparciu o Umowę o Pracę,pracę stacjonarną - wygodne biuro i punkt sprzedaży z pełnym wyposażeniem,atrakcyjne wynagrodzenie oraz jasny i mierzalny system premiowy,możliwość rozwoju zawodowego,dofinansowanie do karty sportowej oraz do prywatnej opieki medycznej,rabaty pracownicze na zakupy w naszej hutrowni.