Stage - Assistant(e) Marketing Digital & E-Commerce

Présentation de l'entrepriseCréée en 2017 par Hermine Sacau, Douze Paris est une Maison de joaillerie parisienne, qui propose des créations en or recyclé et pierres naturelles.Douze Paris modernise les codes de la joaillerie en proposant à travers ses collections des classiques revisités, mais également un service de sur-mesure et de transformation de bijoux anciens. Les créations Douze sont aujourd'hui disponibles dans notre boutique, située dans le 6eme arrondissement à Paris, sur notre site internet, ainsi qu'auprès de revendeurs français et européens.Site internet : https://douze-paris.fr Instagram : https://www.instagram.com/douzejewelry/ Les bureaux se situent à Paris, dans le Haut Marais.Description du posteDouze Paris est une jeune entreprise où vous travaillerez en contact avec le pôle Communication et E-commerce, ce qui vous assure un apprentissage solide et une diversité dans les tâches à accomplir. De plus, vous assisterez directement la Cheffe de Projet Marketing Digital dans ses missions. Vous serez donc en charge des missions suivantes :  Expérience client- Gestion du service client (via mails Gorgias, Instagram, WhatsApp, téléphone)  - Accueil et gestion des rendez-vous client - Reporting mensuel sur la satisfaction client  E-Commerce- Traitement et gestion des commandes clients site - E-merchandising - Mise à jour des fiches produits - Vérification régulière du bon fonctionnement du site - Participer à la mise en ligne des lancements & temps forts e-commerce (nouvelle collection, Noël…)  CRM - Mise à jour des flows  - Aide à la création des campagnes e-mailing (Klaviyo)  Communication- Aide au suivi des campagnes Ads - Aide à l’animation des réseaux sociaux (Pinterest, Tiktok, LinkedIn)   Ces missions ne sont pas exhaustives et peuvent évoluer en fonction des projets et des besoins.Profil recherché​Stage : Assistant(e) Marketing Digital & E-Commerce (French Speaker) – pour une durée de 4 à 6 mois, JANVIER 2026 Profil recherchéÉtudiant(e) Bac +3/4/5 en communication, marketing, école de commerce, IAE ou université Rigoureux(se), polyvalent(e), proactif(ve), autonome avec une orthographe irréprochable La maîtrise du français courant est obligatoireLes + Maitrise du Pack Office Appétence pour la joaillerie Précédente expérience sur un Backoffice Connaissances du CMS Shopify