Supervisor Comercial

Responsabilidades e Atribuições PrincipaisCoordenar, acompanhar e orientar a equipe de consultores de vendas.Distribuir metas, monitorar desempenho individual e coletivo e realizar feedbacks contínuos.Garantir o cumprimento dos processos comerciais, incluindo registro de informações no sistema, análise de oportunidades e acompanhamento dos agendamentos de instalação.Conduzir reuniões de alinhamento, treinamento e aprimoramento técnico e comportamental da equipe.Desenvolver estratégias para aumento das vendas e redução do churn inicial.Apoiar a equipe em negociações mais complexas, assegurando decisões dentro das diretrizes da empresa.Monitorar indicadores como taxa de conversão, produtividade, cancelamentos, funil de vendas e comportamento do cliente.Assegurar que campanhas e políticas comerciais sejam compreendidas e aplicadas corretamente.Atuar em conjunto com Marketing, Atendimento, Agendamento e Financeiro para otimizar a jornada comercial do cliente.Mapear oportunidades de melhoria, sugerir ajustes de processos e reportar resultados à gestão.Acompanhar concorrência, tendências de mercado e comportamento regional.Garantir disciplina, organização e cumprimento das normas internas pela equipe. Ensino médio completo (preferencialmente superior em andamento em Gestão Comercial, Administração ou áreas correlatas).Experiência prévia com supervisão ou liderança na área comercial.Conhecimento em técnicas de vendas, atendimento e negociação.Capacidade analítica para interpretar indicadores e relatórios.Domínio básico de informática e sistemas comerciais/CRM.