Supervisor de Loja

Ei, você aí! VENHA BRILHAR COM A GENTE! ✨Somos o CP Rocco, um grupo de franquias do Grupo Boticário (O Boticário, Quem Disse Berenice, Eudora, O.U.I e tô.que.tô), atuando há 39 anos no varejo e atacado na Região Metropolitana de Curitiba.Hoje, já temos 39 pontos de venda e contamos com mais de 260 colaboradores, que acreditam que a beleza transforma vidas e o mundo ao nosso redor.Estamos em busca de uma Supervisora de Loja cheia de energia e paixão por gente para integrar o time O Boticário! Se você gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico, é movida por desafios e tem brilho nos olhos para liderar e inspirar pessoas, essa oportunidade pode ser sua!Suas Responsabilidades Serão✅ Acompanhar e orientar a equipe de consultoras, tanto no aspecto operacional quanto comercial.✅ Monitorar metas, indicadores e NPS (atuando especialmente com clientes detratores).✅ Garantir a execução do padrão da loja: ambientação, planogramas, vitrine, organização e limpeza do espaço.✅ Elaborar e acompanhar escalas, jornada de trabalho e banco de horas da equipe.✅ Realizar feedbacks diários e semanais com a equipe.✅ Atualiza o painel de Gestão à Vista (metas e acompanhamentos de processos de loja).✅ Participar do recrutamento, seleção e integração de novas consultoras.✅ Conduzir e multiplicar treinamentos para o desenvolvimento do time.✅ Acompanhar o recebimento de mercadorias e realizar a gestão de notas fiscais (avarias, perdas, SAC, devoluções, demonstradores, trocas e embalagens).✅ Orienta e acompanha o controle de validades para não haver perdas de produtos, bem como, orienta acerca das responsabilidades de produtos danificados.Requisitos✔ Experiência anterior em gestão de equipes de vendas no varejo.✔ Ensino superior completo ou em andamento (desejável superior em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins).✔ Conhecimento em indicadores de performance (metas, NPS, ticket médio, etc.).✔ Domínio de rotinas operacionais de loja (estoque, recebimento de mercadorias, vitrine, planogramas).✔ Habilidade com sistemas de gestão e pacote Office (Excel, principalmente).✔ Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, incluindo finais de semana e feriados conforme a necessidade da loja.Diferenciais✔ Experiência em gestão e vendas✔ Vivência com processos de recrutamento, treinamento e desenvolvimento de equipe.✔ Boa comunicação e capacidade de motivar pessoas.✔ Perfil organizado, com foco em resultados e encantamento do cliente.BenefíciosAqui, Você Encontra Muito Mais Que Um Trabalho🚍 Vale Transporte: Para facilitar seu deslocamento no dia a dia🍽 Vale Alimentação: R$24/dia com desconto simbólico de 20%🏥 Plano de Saúde Unimed: Com coparticipação para você e sua família🦷 Plano Odontológico: Cuidado completo também para seus dependentes🛍 Descontos Exclusivos: Em produtos incríveis do Grupo Boticário📞 Telemedicina: Atendimento médico prático e rápido💊 Vale Farmácia: Mais facilidade na hora de cuidar da saúde🏋 Wellhub (academias): Bem-estar físico com acesso a diversas academias🧠 Apoio Psicológico: Consultas especializadas para sua saúde emocional📜 Apoio Jurídico e Financeiro: Orientação profissional para sua tranquilidade📚 Cursos e Treinamentos: Para você crescer com a gente🅿️ Estacionamento: Segurança e comodidade para carro, moto ou bicicleta🚀 Ambiente Dinâmico: Equipe engajada, colaborativa e cheia de energia📈 Oportunidade de Crescimento: Seu sucesso também é o nosso!Então, tá afim de fazer parte dessa equipe incrível? Manda seu currículo pra gente e vem ser Rocco! 🌟