Supervisor, Transaction Processing

A través de nuestros asociados, Conduent ofrece servicios y soluciones de misión crítica a empresas de Fortune 100 y más de 500 gobiernos, creando resultados excepcionales para nuestros clientes y los millones de personas que cuentan con ellos. Tienes la oportunidad de prosperar personalmente, marcar la diferencia y ser parte de una cultura donde la individualidad se nota y valora todos los días.PROFILEThe Reconcilement Department for PNC Bank is responsible for reconciling the bank’s internal accounts. These responsibilities include that accounts are reconciled daily by their established deadlines, and aging items are researched timely. Responsible for escalating issues to ensure quick resolution. Good communication skills, analytical skills are a must. Additional responsibility will be to focus on accuracy within all groups. The supervisor will be responsible for maintaining workflow by monitoring the steps of the process to ensure all functions required are processed. This is needed to meet all deadlines set by the client. Additional responsibilities will include focusing on preventing potential losses. Observing control points and equipment; monitoring personnel and resources; implementing cost reductions; developing reporting procedures and systems; initiating and fostering a spirit of cooperation within and between departments.Duties And ResponsibilitiesOverseeing functional and operational management.Tracking and maintaining department productivity records.Maintains staff by recruiting, selecting, orienting, and training employees: developing personal growth opportunities.Investigate information to solve ongoing problems.Ensure all levels of Service are met within the guidelines set by our clients.Work closely in coaching the Team Leads to ensure workflow and process flow are managed properly to achieve maximum results for our clients.Work closely with onshore staff.Directing or facilitating onshore deliverables relative to the client’s issues.Maintain administrative responsibilities (i.e., Feps, Gems, overtime, vacations control, access/deletion requests, required security courses, etc.)Participating in meetings with internal teams and external clients.Conduent es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y considera solicitantes para todos los puestos sin distinción de raza, color, credo, religión, ascendencia, origen nacional, edad, identidad de género, expresión de género, sexo/género, estado civil, orientación sexual, discapacidad física o mental. , condición médica, uso de un perro guía o animal de servicio, condición de militar/veterano, condición de ciudadanía, base de información genética o cualquier otro grupo protegido por la ley.Para solicitantes de EE. UU.: Las personas con discapacidades que necesitan una adaptación razonable para solicitar o competir por un empleo en Conduent pueden solicitar dicha adaptación haciendo clic en el siguiente enlace, completando el formulario de solicitud de adaptación y enviando la solicitud utilizando el botón "Enviar" en la página parte inferior del formulario. Para aquellos que utilizan Google Chrome o Mozilla Firefox, descargue el formulario.primero: haga clic aquí para acceder o descargar el formulario. tu también puedes haga clic aquí para acceder a la Política de adaptaciones ADAAA de Conduent.