Support Specialist

Tražimo motivisanu i organizovanu osobu koja želi biti dio našeg tima! Ako te zanima e-commerce, voliš rješavati probleme i uživaš u komunikaciji s ljudima, ovo je idealna prilika za tebe.Šta nudimo?👥 Rad u malom i dinamičnom timu📈 Mogućnost učenja, razvoja i napredovanja u oblasti e-commerce🧘‍♂️ Fleksibilno i pozitivno radno okruženje🖥️ Rad na zanimljivim zadacima Tvoje odgovornosti:Podrška korisnicima putem e-maila, chata i drugih kanalaRješavanje upita, problema i reklamacija na profesionalan i ljubazan načinSaradnja s drugim timovima unutar kompanijePraćenje statusa narudžbi i pružanje pravovremenih informacija kupcimaŠta očekujemo od tebe?Odlične komunikacijske vještineOrganizovanost, preciznost i proaktivan pristupPoželjno iskustvo u korisničkoj podršci (nije uslov)Osnovno razumijevanje e-commerce procesa je plus📝 Kako se prijaviti?Pošalji nam svoj CV i motivaciono pismo na posao@neolab.baPozicija ostaje otvorena do popunjavanja.