Téléconseiller H/F

Vue d'ensemble Notre sociétéPhone Régie, marque du Groupe Armonia , est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise.Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil !Notre entreprise est handi-accueillante.Votre missionPour notre client spécialisé dans le secteur des ascenseurs, vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes :Gestion du standard Transmission des communications téléphoniques aux services concernés Application des process qualité Hotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents, planification d’interventions Plusieurs postes sont à pourvoir à compter du 17 novembre 2025 dans le cadre d’un CDD de 3mois à temps complet (35 h) du lundi au vendredi. Possibilité de CDI à la suite du CDD.Amplitude horaire de 7h00 à 21h00.Le poste est situé à Nice, accessible en transports en commun (tram, bus, train).Une formation d’une semaine sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d’assurer une qualité de service optimale à notre client.Rémunération Et Avantages11.88 € brut/heure + prime de ponctualité de 100€ brut/trimestre Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun) Perspectives d’évolution à partir d’un an d’ancienneté Processus De RecrutementPré-entretien téléphoniqueEntretien physique avec un chargé(e) de recrutement Entretien avec le manager Le profil idéalVous avez une excellente élocution, votre sourire s’entend !Votre aisance relationnelle vous permet d’être à l’écoute des besoins du client.Vous vous épanouissez en équipe et avez un état d’esprit positif.Prénom*Nom*Adresse email*CV*Autre documentMessage Les champs marqués d'un astérisque* sont obligatoires. En postulant à une offre d’emploi du groupe Sofinord, responsable du traitement, et conformément aux articles 38 et suivants de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous nous autorisez à collecter vos données personnelles et à les utiliser dans le cadre d’un processus de recrutement et de toute procédure d’embauche. Vous disposez notamment d’un droit d’accès, de suppression, de rectification et d’opposition aux informations qui vous concernent en en vous adressant à : dpo[@]sofinord.com Pour plus d’informations, vous pouvez également consulter notre Politique de traitement des données à caractère personnel . Je reconnais avoir lu et compris la politique de traitement des données à caractère personnel et j'accepte que mes données soient utilisées aux fins qui y sont décrites.