Technical Writer Intern - IT Product

ATALINK - Giải pháp quản trị chuỗi cung ứng hợp nhất, giúp tương tác trong - ngoài DN chỉ cần 1 nền tảng với dữ liệu gốc về sản phẩm và hơn 800K DN được chuẩn hóa. ATALINK cung cấp các giải pháp thành phần giúp DN quản trị chuỗi cung ứng hợp nhất và hiệu quả chỉ trên 1 nền tảng.I- Mô tả công việc: Technical Writer Intern sẽ tham gia vào quá trình xây dựng và hoàn thiện hệ thống tài liệu kỹ thuật của công ty. Thu thập thông tin từ các chuyên gia, đội phát triển hoặc người dùng để hiểu rõ về sản phẩm, quy trình hoặc hệ thống.Biên soạn, chỉnh sửa và trình bày tài liệu kỹ thuật (hướng dẫn sử dụng, mô tả hệ thống, quy trình vận hành, v.v.).Chuẩn hóa cách trình bày, ngôn ngữ và thuật ngữ trong các tài liệu.Hỗ trợ cập nhật, quản lý và lưu trữ tài liệu trong hệ thống nội bộ.Phối hợp với các bộ phận kỹ thuật, thiết kế, sản phẩm để đảm bảo tài liệu chính xác, rõ ràng và dễ hiểu.II- Yêu cầu ứng viên: Thu thập thông tin:Có khả năng phỏng vấn chuyên gia bằng các câu hỏi trọng tâm.Quan sát quy trình thực tế, hiểu cách sản phẩm hoặc hệ thống hoạt động.Đọc hiểu tài liệu kỹ thuật bằng tiếng Anh và tiếng Việt.Tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn để tạo nội dung thống nhất. Biên soạn và trình bày:Viết rõ ràng, logic, diễn giải nội dung phức tạp thành ngôn ngữ dễ hiểu.Biết cấu trúc tài liệu hợp lý, dễ tra cứu.Cẩn thận, không lỗi chính tả, thống nhất thuật ngữ.Sử dụng công cụ:Thành thạo Word, Google Docs hoặc các công cụ biên soạn tương tự.Có hiểu biết cơ bản về Canva, Figma, Visio để minh họa hoặc thiết kế trình bày nội dung.Giao tiếp và phối hợp:Biết diễn giải yêu cầu và phản hồi của nhiều bên liên quan.Có khả năng làm rõ thông tin mâu thuẫn và thuyết phục bằng lý lẽ logic.Tư duy hệ thống và quản lý tri thức:Biết xây dựng cấu trúc lưu trữ tài liệu dễ tra cứu.Có tư duy chuẩn hóa nội dung, cập nhật phiên bản định kỳ.Giữ cho tài liệu nhất quán, dễ bảo trì và mở rộng.III- Quyền lợi ứng viên: Trợ cấp: 3.000.000đ/tháng Phụ cấp cơm trưa: 40.000đ/ngày Miễn phí gửi xe 100% Làm việc trong môi trường công nghệ cao, mentor tận tình Pantry hiện đại, hoạt động thể thao & sự kiện nội bộ hấp dẫn💼 Thời gian: Thứ 2 - Thứ 6 (8:30-18:00)📍 Địa điểm: Tòa nhà QTSC 1, Công viên phần mềm Quang Trung, Q.12