Job Description
Descrição do cargo: Responsável pelo atendimento telefônico aos pacientes, realizando agendamentos de exames, prestando informações sobre preparos, orientações gerais e suporte no processo de marcação, sempre com foco na excelência no atendimento e na organização dos processos. Principais atividades: Atender ligações de pacientes para agendamento de exames; Confirmar, reagendar ou cancelar atendimentos conforme demanda; Prestar informações claras sobre os exames, incluindo preparo, tempo estimado e documentos necessários; Registrar todos os agendamentos e alterações no sistema interno; Manter boa comunicação com as demais áreas da clínica (recepção, enfermagem, técnicos); Garantir um atendimento humanizado, cordial e eficiente. Requisitos: Ensino médio completo Boa comunicação verbal e escrita; Desejável: Experiência com atendimento ao público; Conhecimento básico em informática e sistemas de agendamento.Formação AcadêmicaNão informadoSalárioA combinarCargoTelefonistaEmpresaSollaris Desenvolvimento HumanoAtua com consultoria.RamoRecursos Humanos/ Recrutamento e seleção(FG)
Job Application Tips
- Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
- Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
- Research the company culture and values before applying
- Prepare examples of your work that demonstrate your skills
- Follow up on your application after a reasonable time period