Uluslararası Hasta Operasyon Sorumlusu

📍 Lokasyon: Bayraklı, İzmir – Locadent Diş Kliniği🦷 Locadent Hakkında:Locadent Diş Kliniği, İzmir Bayraklı’de estetik ve dijital diş hekimliği alanında uzmanlaşmış, uluslararası hasta memnuniyetine odaklanan modern bir sağlık kuruluşudur. Yurt dışından gelen hastalara yalnızca tedavi değil, konforlu bir seyahat ve konaklama deneyimi de sunmayı hedefliyoruz.🔍 Aranan Nitelikler:İyi seviyede İngilizce bilen Yurt dışından gelen hastaların klinik dışı süreçlerini (karşılama, transfer, otel vb.) yönetme konusunda deneyimliSağlık turizmi veya hizmet sektöründe yüz yüze hasta/müşteri deneyimiyle çalışmışGüçlü iletişim becerilerine sahip, güler yüzlü ve çözüm odaklıOrganizasyon ve zaman yönetimi konusunda yetkinEsnek çalışma saatlerine ve saha çalışmalarına uyum sağlayabilecekEkip çalışmasına yatkın, sorumluluk alabilen🎯 Görev ve Sorumluluklar:Yurt dışından gelen hastaları havaalanında karşılamak ve otellerine/kliniğe transferlerini organize etmekKonaklama, transfer ve klinik randevularını eksiksiz şekilde planlayarak hasta süreçlerini uçtan uca yönetmekTedavi süresince hastaların ihtiyaçlarıyla birebir ilgilenmek, destek ve bilgilendirme sağlamakKlinik ekibiyle koordineli çalışarak hasta memnuniyetini en üst seviyede tutmakHastalara gerekirse tercümanlık desteği sağlamakGünlük hasta takibi ve hizmet kalitesiyle ilgili raporlamalar yapmak💼 Teklif Edilen:Maaş + performansa dayalı prim sistemiUluslararası sağlık turizminde kariyer fırsatıDinamik ve destekleyici bir ekip ortamı