Descripción de la empresaUniversidad del Valle de GuatemalaDescripción del empleoObjetivo del puesto: Asegurar la ejecución efectiva y eficiente de los planes y operaciones de seguridad en las instalaciones, supervisando al personal bajo su cargo para mantener el orden, la disciplina y la convivencia dentro de la comunidad universitaria. Funciones generales: Dirigir, coordinar y motivar al equipo de seguridad en campo. Asignar tareas, organizar turnos y supervisar el cumplimiento de patrullajes programados. Identificar necesidades de formación del personal y coordinar capacitaciones en temas como seguridad ciudadana, primeros auxilios o resolución de conflictos.
Evaluar el desempeño del personal y brindar retroalimentación continua. Atender incidentes en tiempo real y coordinar con Policía Nacional Civil, Bomberos, Alerta Médica u otros servicios de emergencia. Supervisar el uso adecuado de radios, cámaras, sistemas de alarma, marcadores de ronda y demás herramientas de seguridad. Verificar el cumplimiento de protocolos y procedimientos establecidos. Recopilar información de campo sobre puntos críticos, situaciones sospechosas y otros factores relevantes. Elaborar reportes operativos diarios, semanales o mensuales. Brindar atención y canalizar solicitudes o reportes de la comunidad universitaria.
Mediar en situaciones de conflicto de forma preventiva y respetuosa. Coordinar directamente con fuerzas de seguridad externas para atención de situaciones especiales. Habilidades y competencias requeridas: Liderazgo y capacidad para coordinar equipos. Resolución de problemas y toma de decisiones bajo presión. Comunicación efectiva con personal, comunidad y autoridades. Organización, responsabilidad y orientación a resultados. Conocimiento básico de normas, leyes y regulaciones guatemaltecas en temas de seguridad ciudadana, uso de la fuerza y derechos humanos. Capacidad para trabajar en campo, buena condición física y disponibilidad para movilizarse.
Manejo básico de tecnología y herramientas de control de seguridad. RequisitosNivel académico requerido: Graduado a nivel medio,preferiblemente con estudios universitarios en áreas como Seguridad, Criminología, Ciencias Jurídicas o carrera afín. Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia comprobada en supervisión de personal de seguridad, idealmente en entornos educativos, institucionales o corporativos. Información adicionalHorario: Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado. Inicio: Agosto 2025
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