Asistente Comercial

Descripción de la empresaSomos una prestigiosa institución de educación superior que por 50 años ha puesto al servicio de Guatemala programas educativos, de investigación y de extensión de gran impacto para la sociedad, por medio de tres campus, cinco facultades y un Instituto de Investigaciones. Nuestras Facultades son: Colegio Universitario, Ciencias y Humanidades, Educación, Ciencias Sociales e Ingeniería. La Universidad del Valle de Guatemala acoge a docentes, profesionales, investigadores, científicos y estudiantes seleccionados por su capacidad intelectual y por su interés y dedicación al quehacer académico.

Hemos sido pioneros en educación de excelencia con responsabilidad y criterio de ayuda a nuestros estudiantes por medio de nuestro programa de becas y ayuda financiera. Contamos con dos centros de excelencia académica en el interior del país, ubicados en: Santa Lucía Cotzumalguapa y Sololá que están diseñados para satisfacer las necesidades e intereses educativos de sus respectivas regiones. Descripción del empleoEl Centro de Investigaciones Educativas (CIE) contribuye al desarrollo educativo del país por medio de la investigación y los proyectos educativos.

Presta servicios de evaluación, asesoría, venta y capacitación en material psicométrico de las áreas: educativa, clínica y de recursos humanos. Por otro lado, acompaña a diversas instituciones en sus procesos de evaluación y toma de decisiones. Dentro del CIE, la función principal del Asistente Comercial será brindar asistencia en procesos operativos y administrativos en los segmentos de ventas del Centro de Investigaciones, apoyando en las gestiones necesarias para completar el proceso de ventas realizado y en otras tareas que se requieran para dar soporte al área comercial.

Funciones principalesRecibir y registrar confirmaciones de ventas. Asímismo, generar cotizaciones y brindar información sobre el proceso de pago. Solicitar el despacho de material a bodega. Preparar los pedidos de clientes. Coordinar envíos y entregas en oficina de atención al cliente a través de canales de comunicación telefónica y whatsapp. Mantener actualizada la bitácora o registro de ventas y despachos. Apoyar en tareas administrativas solicitadas por la coordinación. Sugerir mejoras para optimizar procesos de seguimiento y entrega. RequisitosNivel académico:

Estudiante universitario/a de primeros años (carrera afín a administración, mercadeo o afines). Experiencia laboral previa de al menos 1 año en funciones administrativas, de atención al cliente o ventas. Manejo intermedio de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) y conocimiento básico de Canva. Competencias: trato amable/ orientado al servicio, atención al detalle y capacidad para dar seguimiento a tareas. Habilidad para proponer mejoras en procesos y procedimientos. Información adicionalHorario: lunes a viernes de 07: 00 a 16: 00 hrs, ocasionalmente sábados si es necesario. Ubicación: campus central de la UVG, zona 15.

Fecha de contratación: agosto 2025.