Vær den første til å møte de som trenger vår hjelp

Er du god på kundebehandling, og synes brukerne bør få løst problemene sine ved første kontakt?Vår førstelinje er selve hjertet i Skatteetaten, og vi skal nå styrke den med en ansatt i Mo i Rana.Vi ser etter engasjerte og serviceinnstilte personer som ønsker å skape gode brukeropplevelser, og som er komfortable med å navigere mellom ulike fagsystemer i arbeidshverdagen. Vårt mål er at brukerne skal få hjelp til å løse problemet sitt når de tar kontakt med oss, slik at de kan handle riktig også i krevende situasjoner. Derfor er denne jobben ekstremt viktig for oss! Det å kunne kommunisere tydelig og forståelig er grunnleggende for å lykkes i denne jobben.Skatteetaten Mo i Rana har for tiden ca. 325 medarbeidere, i vår gruppe er vi 15 medarbeidere. Gruppens hovedarbeidsområde er skatt person, i tillegg har vi publikumsmottak med ID - kontroll.Hvis dette høres spennende ut, søk da vel!