Voip Engineer
Posted: 2 days ago
Job Description
Tanggung Jawab (Job Responsibilities):Melakukan instalasi, konfigurasi, dan implementasi sistem IPPBX (Asterisk, FreePBX, Issabel).Menangani troubleshooting sistem VoIP, jaringan internet, dan aplikasi Contact Center/CRM (termasuk first layer CRM support).Melakukan maintenance perangkat kerja seperti laptop, CCTV, dan server file sharing.Melakukan monitoring dan perawatan sistem komunikasi agar tetap stabil dan optimal.Mendukung kebutuhan proyek, baik penempatan dedicated on-site maupun mobile visit.Bekerja dalam sistem shift sesuai kebutuhan operasional.Berkoordinasi dengan tim teknis dan operasional untuk memastikan sistem komunikasi berjalan tanpa gangguan.Kualifikasi (Requirements):Minimal 1 tahun pengalaman di bidang VoIP atau telephony system.Menguasai instalasi, konfigurasi, dan maintenance IPPBX (Asterisk, FreePBX, Issabel).Memahami dasar-dasar jaringan (network configuration, troubleshooting).Mengetahui sistem PABX analog menjadi nilai tambah.Memahami aplikasi Contact Center/Call Center dan sistem CRM.Mampu melakukan troubleshooting hardware dan software penunjang kerja agent.Bersedia ditempatkan sesuai kebutuhan proyek dan bekerja dengan sistem shift.Teliti, komunikatif, dan memiliki kemampuan analisa serta problem-solving yang baik.Bersedia ditempatkan di Jakarta Barat
Job Application Tips
- Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
- Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
- Research the company culture and values before applying
- Prepare examples of your work that demonstrate your skills
- Follow up on your application after a reasonable time period