Werk remote in Griekenland voor Eneco of Proximus (Nederlands/Vlaams)

Mercier Consultancy MD is op zoek naar getalenteerde professionals die willen werken voor bekende bedrijven zoals Eneco of Proximus, volledig remote vanuit Griekenland. Ben jij een Nederlandstalige of Vlaamse professional met een passie voor klantondersteuning en technische oplossingen? Dit is jouw kans om een waardevolle bijdrage te leveren aan deze toonaangevende merken terwijl je profiteert van het genieten van het mooie Griekenland.Belangrijkste VerantwoordelijkhedenVerlenen van uitstekende klantenservice en ondersteuning aan Nederlandse en Vlaamse klantenBewaken van klantrelaties en ervoor zorgen dat hun behoeften en verwachtingen worden vervuldAfhandelen van technische vragen en problemen met betrekking tot Eneco of Proximus producten en dienstenDocumenteren van klantinteracties en feedback in ons CRM-systeemWerken met interne teams om de klanttevredenheid te waarborgen en efficiëntie te verbeterenBlijf op de hoogte van veranderingen in producten en diensten om klanten nauwkeurig te kunnen adviserenRequirementsVloeiend Nederlands of Vlaams (zowel schriftelijk als mondeling) is vereist; kennis van Engels is een pluspuntErvaring in klantenservice of technische ondersteuning is een préSterke communicatie- en probleemoplossende vaardighedenOrganisatorische vaardigheden om meerdere klantverzoeken efficiënt te beherenBasiskennis van technologie en een enthousiaste benadering van klantenserviceZelfgemotiveerd en in staat om effectief op afstand te werkenBereidheid om vanuit Griekenland te werken en te genieten van een unieke werkomgevingBenefitsCompetitive Monthly Fully Paid Relocation PackageMonthly Performance Bonus Fully Paid TrainingHealth Insurance2 Extra Salaries Per YearAnd Much More..