Addetto/a Assistenza Clienti – Servizi Energetici e Gestione Consumi

Azienda attiva nel settore dei servizi energetici e dell’efficientamento dei consumi domestici ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti, per attività di contatto, informazione e gestione appuntamenti sul territorio.La figura svolge funzioni di front office presso il punto informativo aziendale e di supporto esterno presso i clienti, offrendo consulenza di base e assistenza sui piani energetici e sulle pratiche attive.Mansioni principali:Accoglienza dei clienti presso la sede operativa e gestione delle richieste informative;Organizzazione e pianificazione degli appuntamenti giornalieri;Raccolta dei dati e verifica delle informazioni necessarie alla configurazione delle offerte;Attività di contatto diretto con i clienti in fascia pomeridiana su appuntamento;Aggiornamento delle pratiche e delle schede cliente su gestionale interno;Coordinamento con il team aziendale per garantire un servizio efficiente e puntuale.Requisiti richiesti:Diploma di scuola secondaria superiore;Buone capacità relazionali e orientamento al cliente;Padronanza dei principali strumenti informatici (Word, Excel, posta elettronica);Precisione, affidabilità e senso di responsabilità;Disponibilità a spostamenti brevi per appuntamenti programmati (patente B).Offerta e condizioni:Contratto a tempo determinato full time, dal lunedì al venerdì;Formazione retribuita su prodotti e procedure aziendali;Rimborso spese per attività esterne e supporto logistico;Inserimento in un contesto dinamico e orientato alla qualità del servizio.Sede di lavoro: Perugia