Agente de Portaria (Ferista)

Sobre o CIIRO Centro Integrado de Inclusão e Reabilitação (CIIR) é uma unidade pública do Governo do Pará, gerida pelo INDSH em parceria com a SESPA, com atendimento 100% SUS. É referência nacional e internacional em cuidado integral, inclusão e reabilitação de Pessoas com Deficiências, reunindo serviços como o Centro de Especialidades em Reabilitação, Oficina Ortopédica, Centro de Especialidades Odontológicas, Núcleo de Atendimento ao Transtorno do Espectro Autista e Centro de Especialidades do Transtorno do Espectro Autista. Certificado com o selo Qmentum – Nível Diamante, o CIIR avança rumo à certificação Planetree, consolidando-se como modelo inovador de cuidado centrado na pessoa e único na América Latina.Missão do cargoZelar pela segurança, acessibilidade e acolhimento na portaria do CIIR/CETEA: controlar entradas e saídas, orientar usuários e registrar ocorrências, sempre garantindo atendimento respeitoso.Principais Atividades Controlar o fluxo de entrada e saída de pessoas, chaves de acesso, materiais/equipamentos e veículos; conferir documentos/identificação e registrar movimentações. Assegurar e executar as atividades do setor segundo Instruções de Trabalho, políticas e orientações da Diretoria. Participar de reuniões e treinamentos com a equipe multiprofissional quando necessário. Acionar o gestor direto em caso de não conformidade ou intercorrências. Percorrer e inspecionar dependências internas e externas, registrando e relatando intercorrências. Atender e orientar clientes internos e externos, fornecendo informações e direcionando ao local adequado.Requisitos Formação: Ensino Médio completo. Noções em informática (desejável). Experiência anterior na função será diferencial. Disponibilidade para atuar em diferentes horários e setores (Portaria CIIR e CETEA).Jornada de Trabalho Carga horária: 220 horas mensais (44 horas semanais). Horários variados conforme necessidade da cobertura, podendo incluir escalas 12x36 e/ou regime de segunda a sexta.Competências Comportamentais Desejadas Responsabilidade e comprometimento; Pontualidade e organização; Boa comunicação e atendimento cordial; Flexibilidade e disponibilidade para diferentes turnos; Discrição e postura profissional; Capacidade de trabalhar em equipe; Atenção e observação para identificar intercorrências; Controle emocional e tomada de decisão responsável.