Agente Ventas Consumo Masivo (Heredia u Occidente)

El agente de ventas es responsable de gestionar las ventas y el suministro de productos en los puntos de venta, asegurando la rotación adecuada de inventarios, la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos comerciales de la empresa. Mantiene una estrecha comunicación con el chofer, el ayudante de ruta y el equipo de mercaderistas para coordinar entregas y resolver cualquier inconveniente que surja durante el proceso de ventas.Sus principales funciones y responsabilidades incluyen:Realizar actividades clave relacionadas con:Gestión de Ventas y Clientes:Realizar visitas los clientes según la ruta establecida, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones adecuadas.Negociar y cerrar ventas, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales.Desarrollar estrategias de ventas personalizadas para cada cliente, basándose en el análisis de sus patrones de compra y necesidades específicas.Monitorear la competencia y proporcionar información sobre el mercado a la gerenciaApoyar al área de distribución para coordinar la entrega de productos, especialmente cuando un cliente se encuentra cerrado o tiene problemas con el pedido.Coordinación con el Equipo de mercaderistas:Mantener una estrecha comunicación con el área de Trademarketing para garantizar la rotación de inventarios dentro de los puntos de venta.Asegurar la existencia de productos en los anaqueles, optimizando los espacios asignados y evitando el vencimiento o deterioro de los productos.Supervisar y apoyar en la implementación de exhibiciones y promociones en los puntos de venta.Realizar auditorías regulares de los mercanciadores para asegurar el cumplimiento de los estándares de la empresa.Manejo de Productos Próximos a Vencer:Identificar productos próximos a vencer y comunicarse con los gerentes o jefes de marca para retirar o dinamizar dichos productos.Colaborar en campañas de marketing para promocionar productos en riesgo de vencimiento.Relación con el Cliente:Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes, brindando un servicio de alta calidad y resolviendo cualquier problema que surja.Recoger y analizar el feedback de los clientes para mejorar continuamente el servicio y las estrategias de venta.Proveer capacitación y apoyo a los clientes sobre el manejo y presentación de los productos.Cumplimiento de Políticas y Procedimientos:Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos internos de la empresa.Mantener registros precisos de ventas, entregas y devoluciones.Garantizar la conformidad con las normativas locales y regulaciones del sector.Comunicación y Coordinación:Mantener la comunicación con los supervisores y utilizar los medios electrónicos de comunicación que la compañía solicite para la coordinación diaria de las entregas.Optimización de Rutas y Gestión de Tiempo:Planificar y gestionar el tiempo de manera eficiente para maximizar el número de visitas y ventas diarias.Presentar los documentos para trámite de arredramientos o pagos de teléfonos en los plazos establecidos por la compañía según las procedimientos vigentes.MínimoEducación secundaria completa; formación técnica o cursos en ventas, mercadeo o áreas afines (deseable).Experiencia mínima de 2 años en ventas, en el sector de consumo masivo y canal tradicional.Conocimiento del mercado y los productos de consumo masivo.Habilidades de negociación y cierre de ventas.Conocimientos básicos de gestión de inventarios y técnicas de mercadeo.Automóvil PropioLicencia B1