Natura

Analista Sr CRM

Posted: 4 hours ago

Job Description

NUESTRAS PERSONAS, JUNTAS, LIDERAN CON CONSCIENCIA.En Natura, tenemos el potencial para impulsar transformaciones significativas. Esto es posible a través de los productos innovadores de Natura y Avon; de las experiencias memorables de los servicios de belleza de Bluma y de nuestra plataforma de educación financiera, Emana Pay. Marcas y servicios relevantes para quienes los utilizan y reconocidos por nuestro compromiso con la gestión de negocios regenerativos.FunciónPlazo indefinido¿Qué vas a hacer aquí?La vacante tiene como objetivo construir y difundir dentro de la organización la visión de las campañas de marketing desde una perspectiva centrada en el cliente y consultoras como centrada en los ajustes necesarios para mejorar la performance, auxiliando en la toma de decisiones y generación de insigths para la mejora de la estrategia de crecimiento de Natura y Avon.Medir y generar insights para las operaciones de los canales de venta de Natura y Avon Hispana, a través de estudios utilizando como fuentes bancos transaccionales, de engagement, de navegación y otros.Identificar, evaluar y validar ideas que puedan significar nuevas oportunidades de negocioValidar hipótesisApoyar al equipo de CRM con seguimiento activo del desempeño de la operación, estudios ad hoc (foco en el perfil y viaje de los consumidores y consultoras), Creación y seguimiento de KPIs a través de dashboards, Propuesta y A/B testing;Principal responsable de compartir información y apoyar el equipo de CRM (planificación, implementación y comercial) en sus decisiones del negocio.Sincronización con el equipo de Analytics de otras geografías;Contribución activa a la toma de decisiones en el área a través de datos y generación de insights, siendo referencia junto a los canales y las squads de Growth enfocados en las mejores prácticas en marketing digital.Tener actitud proativa y auto gerenciableRequisitos Excluyentes: Conocimiento avanzado de SQL y PythonDeseable: Conocimiento en Databricks/Tableau/Dashboards. Experiencia en CRM o EcomerceFormación: Area tecnicas: Sistemas de información/ingeniaria de computación/administración/analisis y desarrollo de sistemas¿Qué vas a encontrar aquí?Somos más que un lugar de trabajo: construimos y vivimos diariamente el Ecosistema Bien Estar Bien, basado en la relación armoniosa entre cada individuo, las relaciones a su alrededor y el entorno en el que está inserto. Además de ofrecer beneficios enfocados en el bienestar social, físico, financiero, mental y emocional, promovemos un ambiente de prosperidad, pertenencia y propósito, fortaleciendo una red sólida de apoyo, expansión de conciencia y respeto a la diversidad, la equidad y la inclusión.Somos un movimiento que transforma la manera de vivir y hacer negocios en 14 países de América Latina, siempre guiados por la conciencia.¿Conoces a alguien en Natura?Si es así, solicita el correo corporativo de esa persona y, al postularte a una vacante, utilízalo para pedir una recomendación. ¡Es una excelente oportunidad para fortalecer tu red de contactos y avanzar en tu proceso de selección en nuestra empresa!Natura celebra y abraza la diversidad en todas sus formas y pluralidades.Invitamos a #Mujeres, #PersonasNegras, #PersonasConDiscapacidad, personas de la comunidad #LGBTQIA+, #MujeresEmbarazadas y personas de #50años+ a postularse para esta vacante.

Job Application Tips

  • Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
  • Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
  • Research the company culture and values before applying
  • Prepare examples of your work that demonstrate your skills
  • Follow up on your application after a reasonable time period

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