Assistent

Unternehmensbeschreibung HORBACH ist seit 1983 eine führende Adresse für umfassende Finanzplanung und spezialisiert auf die Beratung von Akademiker:innen sowie anspruchsvollen Privatkund:innen. Das Unternehmen bietet individuelle Finanzstrategien und maßgeschneiderte Lösungen, die auf unterschiedliche finanzielle Lebenssituationen und Bedürfnisse zugeschnitten sind. Mit langjähriger Erfahrung und einem kompetenten Team legt HORBACH besonderen Wert auf eine persönliche und vertrauensvolle Beratung. Ziel ist es, die finanzielle Zukunft der Kund:innen optimal und nachhaltig zu gestalten.Rollenbeschreibung In der Rolle als Assistent:in unterstützen Sie bei administrativen und organisatorischen Aufgaben, wie der Terminkoordination, der Bearbeitung von Kundendaten und der Vorbereitung von Beratungsunterlagen. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören außerdem die Pflege und Verwaltung von Dokumenten sowie die Kommunikation mit Kund:innen und internen Ansprechpartner:innen.Qualifikationen Organisation und Verwaltung: Sie bringen Fähigkeiten im Umgang mit administrativen Prozessen, Datenverwaltung und Terminkoordination mit.Kommunikation: Ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sowie ein professionelles Auftreten gegenüber Kund:innen und Kolleg:innen sind essenziell.Kundendienst: Erfahrung im Kundenservice sowie ein hohes Maß an kundenorientiertem Denken und Handeln sind wichtig.IT-Kenntnisse: Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Programme und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen sind von Vorteil.Es wird eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, Eigenverantwortung sowie ein sicheres Zeitmanagement erwartet. Erste Erfahrungen im Finanz- oder Dienstleistungssektor sind wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich.