L'entrepriseBest Western PlusHôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs. Le posteSous la responsabilité de la chef de réception, en relation étroite avec le directeur vous intégrez activement l’équipe des Rives du Ter. Réception Accueil et départ des clients :
Check-in / Check-outPrise des appels et traitement des emailsTraitement et contrôle des réservationsContrôle des chambres en arrivéesGestion des attributionsVente de séjours et autres prestationsContrôle journalier des caisses et chiffres d’affairesRemplacement possible en tant que réceptionniste de nuitConciergerieMise en place d’un véritable pôle conciergerie au sein de l’hôtel, présentation des activités et loisirs aux clientsGestion et animation du pôleProfil recherchéFort(e) d'une première expérience obligatoire , vous maîtrisez les basiques de l’hôtellerie.
Bon(ne) communiquant(e), souriant(e), vous êtes dynamique, curieux (se), et vous avez le sens du service. Votre anglais opérationnel vous permet de vous exprimer clairement en milieu professionnel par écrit et à l'oral.
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