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Coordinador(a) de Cartera / Atención al Cliente – Seguros (Vida, GMM y Daños)

Posted: Nov 16, 2025

Job Description

Modalidad: PresencialEdad deseada: 35–45 añosDisponibilidad: Inmediata🔹 Descripción GeneralEstamos buscando un(a) Coordinador(a) de Cartera con experiencia sólida en el sector asegurador y un altísimo nivel de servicio, relación y atención al cliente. Este rol es clave para garantizar la satisfacción del cliente, fortalecer la relación con agentes y asegurar la correcta operación de los ramos de Vida, Gastos Médicos y Daños.🔹 Responsabilidades PrincipalesBrindar servicio excepcional a clientes y agentes, manteniendo relaciones sólidas y de confianza.Atender, gestionar y resolver conflictos, dudas y problemáticas con rapidez y precisión.Administrar trámites de cartera: emisiones, renovaciones, endosos, siniestros y cobranza.Dar seguimiento y solución integral a solicitudes operativas y comerciales.Generar una experiencia de servicio que eleve la satisfacción y retención del cliente.Apoyar en la generación de nuevas ventas mediante información clara, técnica y oportuna.🔹 Requisitos Indispensables🚫 Por favor, abstenerse si no cumples estos puntos:Haber trabajado mínimo 5 años recientes en atención al cliente dentro del sector asegurador.Experiencia comprobable en Vida, GMM y Daños.Manejo indispensable de SAP, SICAS o algún CRM operativo del sector.Persona altamente eficiente, eficaz, resolutiva y orientada al detalle.Habilidad avanzada para crear, mantener y fortalecer relaciones con clientes.Perfil con enfoque en servicio, seguimiento y resultados.🔹 Perfil IdealEdad deseada: 35 a 45 años.Empatía, comunicación clara y manejo profesional de conflictos.Organización impecable, pensamiento crítico y enfoque en soluciones.Energía, responsabilidad y criterio técnico en seguros.🔹 OfrecemosEsquema competitivo de compensación.Desarrollo profesional dentro de una agencia en crecimiento.Capacitación continua y acompañamiento directivo.Ambiente profesional, dinámico y orientado a resultados.📩 ¿Interesado(a)? Postúlate

Job Application Tips

  • Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
  • Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
  • Research the company culture and values before applying
  • Prepare examples of your work that demonstrate your skills
  • Follow up on your application after a reasonable time period

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