El Mouradi Hotels

Coordinateur / coordinatrice - assistant (e) commercial (e)

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Job Description

Description de l'entreprise El Mouradi Hotels est une chaîne hôtelière renommée en Tunisie, symbole d’hospitalité, d’ouverture et de diversité, valeurs fondamentales du pays. Avec une large offre d’hébergements allant des hôtels quatre et cinq étoiles aux clubs en formule « all inclusive », El Mouradi propose des séjours adaptés à toutes les envies : détente, santé, affaires ou découverte. Stratégiquement situés de la côte méditerranéenne aux confins du désert, ses établissements accueillent chaque année des milliers de visiteurs attirés par un service d’excellence et des destinations variées. Rejoindre El Mouradi, c’est intégrer une équipe dédiée à faire de chaque séjour une expérience inoubliable.Description du poste Nous recrutons un.e coordinateur.trice - assistant.e commercial.e motivé.e pour soutenir nos activités commerciales à Sousse. Ce rôle à temps plein se concentre sur la coordination des opérations commerciales, la gestion des communications avec les partenaires et les clients, ainsi que le suivi des contrats et des propositions de partenariat. Vous serez également responsable de préparer des rapports d'activités et d'assister dans l'organisation d'événements commerciaux et marketing, contribuant ainsi au développement de l'entreprise. Ce poste est basé sur site chez El Mouradi Hotels, dans l’un de nos établissements situés à Sousse.Qualifications Compétences organisationnelles : Capacité à gérer efficacement les tâches multiples, prioriser les projets et respecter les délais.Compétences en communication : Excellente communication écrite et orale en français et autres langues appréciées.Connaissances en gestion commerciale : Expérience dans le suivi des contrats, des partenariats commerciaux et des rapports d'activités.Compétences en service client : Orientation client avec une capacité à interagir efficacement avec divers interlocuteurs.Aptitudes générales : Maîtrise des outils bureautiques (MS Office, Excel, etc.), avec une capacité à travailler en équipe et un sens accru des responsabilités.Aptitude à évoluer dans un environnement multiculturel, connaissance du secteur hôtelier ou touristique appréciée.maitrise du français et de l’anglais ( écrit et parlé )Missions Principales :-Gérer les tâches administratives et opérationnelles quotidiennes du service commercial.-Assurer la communication et le suivi avec les clients et partenaires.-Préparer les propositions commerciales, devis et contrats.-Coordonner les réservations de groupes, événements et séminaires en lien avec les autres départements (hébergement, restauration, banquets).-Mettre à jour les bases de données clients, tableaux de suivi et rapports de ventes.-Soutenir le Responsable Commercial dans la préparation des offres promotionnelles et outils de reporting.-Participer à la représentation de l’hôtel lors de salons, workshops et événements B2B.

Job Application Tips

  • Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
  • Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
  • Research the company culture and values before applying
  • Prepare examples of your work that demonstrate your skills
  • Follow up on your application after a reasonable time period

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