Country IT Director

Empresa líder en su sector se encuentra seleccionando a una persona con experiencia como Country IT Director, reportando directamente a Global CIO, con reporte funcional a CEO país.Propósito del puesto: Liderar la estrategia y operación tecnológica en el país, asegurando la alineación con la visión corporativa y las necesidades locales del negocio omnicanal (retail físico y e-commerce). Garantizar la disponibilidad, seguridad y evolución de las plataformas tecnológicas que soportan las operaciones comerciales, logísticas, de Marketing/cliente y People. Responsabilidades principales: Gestión Estratégica y Alineación Corporativa Implementar la estrategia IT definida por la corporación, adaptándola a las particularidades del mercado local. Actuar como enlace entre el equipo corporativo y las áreas de negocio locales, remontando y priorizando las necesidades del país hacia los equipos corporativos. Gobernanza y Cumplimiento Asegurar el cumplimiento de políticas globales de seguridad, privacidad y estándares tecnológicos. Supervisar auditorías internas y externas relacionadas con IT. Gestión de Infraestructura y Aplicaciones Garantizar la operación estable de sistemas críticos: POS, Store Backoffice, CRM, HCM, Gestión Clínicas... Operar la infraestructura distribuida y local en las sedes, tiendas, clínicas y almacenes. Experiencia del Cliente y Eficiencia Optimizar procesos de pago, logística y atención al cliente mediante tecnología en base al feedback de los clientes. Identificar e implementar oportunidades para mejorar la eficiencia de los equipos de tienda y clínica. Gestión de Equipos y Proveedores Liderar el equipo IT local, promoviendo desarrollo y crecimiento. Negociar y gestionar contratos con proveedores tecnológicos y servicios de soporte locales. Operaciones Definir y controlar el presupuesto IT del país, asegurando eficiencia y retorno de inversión. Garantizar el cumplimiento en tiempo y calidad para aperturas y resto de operaciones. Perfil requerido: Formación: Ingeniería en Sistemas, Informática o similar. MBA deseable. Experiencia: +10 años en IT, con al menos 5 en posiciones de liderazgo. Experiencia en retail y entornos omnicanal. Gestión de proyectos regionales y relación con equipos corporativos. Competencias: Liderazgo y gestión de equipos multidisciplinarios. Comunicación efectiva con stakeholders de negocio y corporativos. Orientación a resultados y capacidad de negociación. Idiomas: Inglés avanzado (indispensable), Francés (deseable) Indicadores de éxito: Disponibilidad y estabilidad de sistemas críticos. Cumplimiento de SLA y políticas corporativas. NPS Cliente Productividad de equipos en tienda Ejecución de proyectos estratégicos en tiempo y presupuesto.