Специалист Обслужване на клиенти - Колцентър/Customer Care Agent Пловдив

ОписаниеНие сме Coca-Cola Hellenic, бизнес, насочен към растеж в областта на потребителските стоки и стратегически партньор в бутилирането на The Coca-Cola Company. Ние бутилираме, разпространяваме и продаваме ненадминат асортимент от продукти на 29 пазара в Европа, Африка и Евразия. При това създаваме стойност за всички заинтересовани страни, подкрепяме социално-икономическия растеж и съдействаме за положително влияние на околната среда.Ние сме екип от над 30 000 души, от над 70 националности, идващи от пет континента.Разнообразието на нашите пазари, от зрели икономики до нововъзникващи такива, предоставя широк спектър от привлекателни възможности за растеж. Грижим се за нашите таланти като предоставяме възможности за хора от всички функции и нива, както и от различни географски области, произходи и образование. Готови сме да рискуваме с хората, в които вярваме, дори и ако те нямат перфектния опит. Имаме вяра в това, какво всеки човек може да бъде.Ние сме Coca-Cola Hellenic, бизнес, насочен към растеж в областта на потребителските стоки и стратегически партньор в бутилирането на The Coca-Cola Company. Ние бутилираме, разпространяваме и продаваме богат асортимент от продукти на 29 пазара в Европа, Африка и Евразия. При това създаваме стойност за всички заинтересовани страни, подкрепяме социално-икономическия растеж и съдействаме за положително влияние на околната среда. Ние сме екип от над 30 000 души, от над 70 националности, идващи от пет континента.Разнообразието на нашите пазари, от зрели икономики до нововъзникващи такива, предоставя широк спектър от привлекателни възможности за растеж. Грижим се за нашите таланти като предоставяме възможности за хора от всички функции и нива, както и от различни географски области, произходи и образование. Готови сме да рискуваме с хората, в които вярваме, дори и ако те нямат перфектния опит. Имаме вяра в това, какво всеки човек може да бъде.И въпреки че имаме толкова много, с което можем да се гордеем, ние винаги търсим нови възможности. Истинската магия се случва, когато ПОВЯРВАМЕ заедно!АКО ТИ ПРИТЕЖАВАШ:позитивна нагласа, енергичност и умение за работа в екип;способност за постигане и надграждане на резултати;гъвкавост за работа на график;отлични комуникационни умения и ориентиран към клиента подход.КАТО ЕКИП НИЕ ПРЕДЛАГАМЕ:работа в динамична среда, насочена към високи постижения;дългосрочна кариерна перспектива в утвърдена международна компания;конкурентен пакет от социални придобивки, включително дневна сума за храна и допълнително здравно осигуряване;удобен работен график в диапазона 08:00 – 17:30 часа, с възможност за хибриден модел на работа след първите 6 месеца.ОСНОВНИ КЛЮЧОВИ ОТГОВОРНОСТИ:в рамките на първите 30 дни запознаване с основните бизнес процеси, изграждане на ефективни работни взаимоотношения с търговските екипи и останалите отдели в Компанията.в рамките на първите 3 месеца изграждане на търговски умения за увеличаване на продажбите и разширяване на продуктовото портфолио чрез поддържане на установените стандарти за качествено обслужване.в рамките на 6 месеца демонстриране на умения за прилагане на успешни практики и ефективни решенияслед 12 месеца ще бъдете експерт в обслужването на клиенти, ще разпознавате нуждите и очакванията на клиентите, ще идентифицирате нови възможности за надграждане и оптимизиране на установените бизнес процеси.В Кока-Кола ХБК ние сме приобщаващ работодател, който се радва на многообразието. Това означава, че нашата среда осигурява равни възможности за всички, независимо от раса, цвят на кожата, религия, възраст, увреждане, сексуална ориентация или полова идентичност. Присъединете се към нас, за да създадем култура, в която всеки принадлежи и допринася за общия ни успех.СОЦИАЛНИ ПРИДОБИВКИПодкрепящ екипIT оборудванеВъзможност за развитиеДопълнително здравноосигуряванеВаучери за хранаРаботодател с равни възможностиИзисквания към кандидатаЕзикови познания:Трудов опит:Ние предлагамеНиво в йерархията:СлужителиКатегория:Консултантски услугиДържава:БългарияНаселено място:Гр. ПловдивАдрес:ул. "Рачо Петков Казанджията" 8Дата:Ноември.2025Организация:jobs.bulgaria@cchellenic.comОрганизация:Фирма/Организация Директно търсеща служителиДетайли за организацията:Повече информация за jobs.bulgaria@cchellenic.com може да получите ТУКВнимание: Некоректни потребители публикуват обяви на импулсни телефони започващи с 0481, 0871, 0881, 0890, 0891, 0900.